一、高空墜物處理措施有哪些

（一）無事故損失的處理

1、出現(xiàn)無事故損失的高空拋物，應(yīng)盡快找到肇事人，指出其肇事行為及其危害，及可能面臨的治安處罰，勸告其不要再犯。

2、對有過高空拋物行為的人，在日常的保安巡視中，加強(qiáng)對其的監(jiān)督。

3、對于未能找到肇事人的，要及時(shí)清除墜落物，并由工作人員在可能出現(xiàn)肇事者的相關(guān)樓層住戶中進(jìn)行詢問與調(diào)查，同時(shí)宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰，顯示物業(yè)管理對此事的關(guān)注。
（二）發(fā)生損失的事故處理

1、對于造成財(cái)產(chǎn)與人身安全遭受損失的事故，物業(yè)公司要在第一時(shí)間報(bào)警并配合相關(guān)部門進(jìn)行取證，查找肇事者。

2、及時(shí)足額購買公共責(zé)任保險(xiǎn)，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少經(jīng)濟(jì)損失。
（三）對待事故投訴的處理
出現(xiàn)業(yè)戶對高空墜物的投訴時(shí)，物業(yè)公司要及時(shí)派人到現(xiàn)場處理，記錄相關(guān)情況，并對事情進(jìn)行調(diào)查走訪，按上述（一）、（二）兩類情況及時(shí)處理，安撫受害人情緒，并予以回訪，作好相應(yīng)的記錄備案。

二、高空墜物的處理方法

1、物業(yè)公司進(jìn)行高空維修、清洗外墻面等高空作業(yè)時(shí)，做好防護(hù)措施，防止物品不慎墜落，在作業(yè)工作期間樹立指示牌提醒路人繞道行走或安排專門人員引導(dǎo)行人?！　?/p>

2、平時(shí)，物業(yè)公司要做好建筑外墻的檢查和日常養(yǎng)護(hù)，避免發(fā)生公共區(qū)域設(shè)施如外墻皮，公共區(qū)域玻璃，窗戶等物墜落造成對業(yè)主的傷害。　　

3、日常工作中，要通過多種形式進(jìn)行宣傳教育，讓小區(qū)居民能夠認(rèn)識(shí)到從高空物是不道德不文明的行為，提高居民素質(zhì)，從根本上杜絕高空拋物的現(xiàn)象發(fā)生。以上就是對高空墜物處理方法是怎么樣的解答，希望對您有幫助

三、高空墜墜物怎么處理高空拋墜物安全教育

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。為此，對于高空拋物及傷害事故物業(yè)管理部門可采取以下措施

1、物業(yè)公司進(jìn)行高空維修、清洗外墻面等高空作業(yè)時(shí)，做好防護(hù)措施，防止物品不慎墜落，在作業(yè)工作期間樹立指示牌提醒路人繞道行走或安排專門人員引導(dǎo)行人。

2、平時(shí)，物業(yè)公司要做好建筑外墻的檢查和日常養(yǎng)護(hù)，避免發(fā)生公共區(qū)域設(shè)施如外墻皮，公共區(qū)域玻璃，窗戶等物墜落造成對業(yè)主的傷害。

3、日常工作中，要通過多種形式進(jìn)行宣傳教育，讓小區(qū)居民能夠認(rèn)識(shí)到從高空物是不道德不文明的行為，提高居民素質(zhì)，從根本上杜絕高空拋物的現(xiàn)象發(fā)生。

4、一旦出現(xiàn)高空墜物傷害事件，物業(yè)公司要做好搶救傷員和現(xiàn)場保護(hù)區(qū)工作，依據(jù)現(xiàn)場情況及時(shí)報(bào)警，并協(xié)助有關(guān)部門做好證據(jù)保全工作。

5、對于一些高空拋物多發(fā)部位采用先進(jìn)的攝像技術(shù)進(jìn)行監(jiān)控，以獲取事故的第一手材料和證據(jù)，使物業(yè)公司處于主動(dòng)地位等等。綜上所述，就是關(guān)于高空墜物怎么處理的相關(guān)規(guī)定。

引用法規(guī)
[1]《物業(yè)管理?xiàng)l例》 第四十七條

四、高空墜物在工程中如何處理

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條規(guī)定，我對物業(yè)管理對高空墜物如何處理這個(gè)問題的回答如下物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。為此，對于高空拋物及傷害事故物業(yè)管理部門可采取以下措施

1、物業(yè)公司進(jìn)行高空維修、清洗外墻面等高空作業(yè)時(shí)，做好防護(hù)措施，防止物品不慎墜落，在作業(yè)工作期間樹立指示牌提醒路人繞道行走或安排專門人員引導(dǎo)行人。

2、平時(shí)，物業(yè)公司要做好建筑外墻的檢查和日常養(yǎng)護(hù)，避免發(fā)生公共區(qū)域設(shè)施如外墻皮，公共區(qū)域玻璃，窗戶等物墜落造成對業(yè)主的傷害。

3、日常工作中，要通過多種形式進(jìn)行宣傳教育，讓小區(qū)居民能夠認(rèn)識(shí)到從高空物是不道德不文明的行為，提高居民素質(zhì)，從根本上杜絕高空拋物的現(xiàn)象發(fā)生。

引用法規(guī)
[1]《物業(yè)管理?xiàng)l例》 第四十七條

五、高空墜物的解決辦法具體有哪些

高空墜物的解決辦法具體有協(xié)商，投訴，調(diào)解，訴訟。司法途徑是所有糾紛處置的最后防線，當(dāng)事人在上面所說的向種途徑均無法解決的情況下，可以向人民法院提起訴訟。當(dāng)然也可以直接提起訴訟。在具體的問題的處理上最好的方式還是需要一定的協(xié)商。