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醫(yī)療糾紛處理方式及法律依據(jù)

醫(yī)療糾紛處理方式及法律依據(jù)

一、醫(yī)療糾紛的處理方式具體包括哪些,具體的法律依據(jù)是什么

專業(yè)分析

1、醫(yī)療糾紛是由于患者或家屬對醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)不滿意,雙方發(fā)生矛盾,醫(yī)患雙方對診療結(jié)果及其原因的認(rèn)定有分歧。而這時(shí)如果院方不能對這種分歧給病患方滿意的答復(fù)或病人方面提出追究責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償時(shí),就必須經(jīng)過行政,甚至是訴訟手段才能解決。

2、調(diào)解的生命力在于第三者的居間公正裁決和調(diào)和,調(diào)解中間人的公正和中立顯得至關(guān)重要,決定著糾紛的調(diào)解順利與否、成功與否。只有脫離了醫(yī)患雙方的關(guān)系和經(jīng)濟(jì)利益的牽絆,才能真正實(shí)現(xiàn)調(diào)解人態(tài)度的公正與公平。在衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)調(diào)解之外發(fā)展民間組織的調(diào)解,可以擴(kuò)大醫(yī)療糾紛當(dāng)事人對調(diào)解組織的選擇范圍,有利于公正合理地解決醫(yī)療糾紛。

3、由此可見,我國關(guān)于處理醫(yī)療糾紛方面的法律法規(guī)很多,其中醫(yī)患糾紛處理依據(jù)主要是《民法典》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》?;颊呖梢赃x擇多種方式維護(hù)自身合法權(quán)益,妥善處理醫(yī)患糾紛。在發(fā)起訴訟之前,最好找有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解,如果調(diào)解成功,則會為當(dāng)事人節(jié)約大量時(shí)間和精力,也會省去不少維權(quán)成本。
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二、有關(guān)醫(yī)療糾紛解決方式醫(yī)療糾紛解決方案有哪些

醫(yī)療糾紛解決方案有

1、雙方自行協(xié)商解決;

2、衛(wèi)生行政部門的處理,醫(yī)療事故發(fā)生后,當(dāng)事人可申請衛(wèi)生行政部門處理,對符合醫(yī)療事故處理?xiàng)l例規(guī)定條件的,衛(wèi)生行政部門應(yīng)及時(shí)受理;對需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的應(yīng)當(dāng)交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定;

3、訴訟解決,以侵權(quán)為案由的,訴訟時(shí)效為1年,以違約為案由的,訴訟時(shí)效為2年,均自知道或應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害之日起計(jì)算。

三、醫(yī)療糾紛案件如何訴訟,有哪些相關(guān)的法律規(guī)定

專業(yè)分析
醫(yī)療官司起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀,并按照被告人數(shù)提出副本。書寫起訴狀確有困難的,可以口頭起訴,由人民法院記入筆錄,并告知對方當(dāng)事人。
起訴狀應(yīng)當(dāng)記明下列事項(xiàng)
(一)原告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式,法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式;
(二)被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息,法人或者其他組織的名稱、住所等信息;
(三)訴訟請求和所根據(jù)的事實(shí)與理由;
(四)證據(jù)和證據(jù)來源,證人姓名和住所。
《民事訴訟法》第一百二十條
《民事訴訟法》第一百二十一條
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引用法規(guī)
[1]《民事訴訟法》 第一百二十條
[1]《民事訴訟法》 第一百二十一條

四、醫(yī)療器械質(zhì)量糾紛處理方式有哪些醫(yī)療糾紛的處理方法有哪些

1. 狠抓醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量
堅(jiān)持實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任管理。每年年初醫(yī)院與各科室簽訂醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任書,每月進(jìn)行檢查考核,凡發(fā)生一起醫(yī)療糾紛,按其責(zé)任大小,分直接責(zé)任人、間接責(zé)任人和管理責(zé)任人,進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)追償。

2.狠抓規(guī)章制度的落實(shí),建立醫(yī)療糾紛的長效防范機(jī)制
即用“三嚴(yán)”來規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量的管理,一是嚴(yán)格制定制度。針對醫(yī)療質(zhì)量管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),特別是容易出現(xiàn)醫(yī)療安全隱患的重點(diǎn)環(huán)節(jié),如婦產(chǎn)科、產(chǎn)房、手術(shù)室、供應(yīng)室、急救室,逐一排查醫(yī)療安全隱患,逐條落實(shí)到人進(jìn)行整改;二是嚴(yán)格考核制度。每月由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感等職能科室人員組成的質(zhì)控小組對各科室進(jìn)行檢查考核;三 是對考核結(jié)果、嚴(yán)格按制度兌現(xiàn),決不姑息遷就。同時(shí),經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員對近年來單位或外單位發(fā)生過的醫(yī)療糾紛進(jìn)行分析討論,找準(zhǔn)主、客觀原因,并從中總結(jié) 出帶有普遍性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有針對性的對相關(guān)制度進(jìn)行修改和完善,形成長期有效的醫(yī)療質(zhì)量管理防范制度,確保在醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療糾紛的處理中做到有章可 循。加強(qiáng)醫(yī)患溝通是確保醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛的重要環(huán)節(jié),良好的醫(yī)患溝通,不僅能增加患者對醫(yī)療技術(shù)局限性和高風(fēng)險(xiǎn)性的了解,加深對醫(yī)生的信任,還可以疏導(dǎo)患者的社會心理問題,促進(jìn)疾病的轉(zhuǎn)歸。如何做到有效溝通,我們一是對職工強(qiáng)化以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨教育,在全院推行“微笑相迎、主動(dòng)問候、首診(問)負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,從病人需求入手,主動(dòng)送服務(wù),通過召開病人座談會,進(jìn)行滿意度調(diào)查等形式,及時(shí)聽取病人的意見,了解病人需求、改進(jìn)工作,維護(hù)患者的消費(fèi)權(quán)。二是尊重患者的知情同意權(quán)。建立與病人“五談話”制度,即入院時(shí);手術(shù)前;發(fā)生危、重急癥時(shí)或創(chuàng)傷性損傷時(shí);使用毒、副作用較大或貴重藥品前;出院時(shí)。規(guī)范了談話簽字、完善病情同意書、醫(yī)患道德責(zé)任書,同時(shí)教育醫(yī)務(wù)人員戒除“以醫(yī)為尊”的思想觀念,堅(jiān)持“以病人為中心”,認(rèn)真履行告之義務(wù),為改善醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛提供了有力的保證。以上就是醫(yī)療糾紛的處理方法有哪些的回答望采納

五、仲裁解決醫(yī)療糾紛的優(yōu)勢有哪些?

就醫(yī)療糾紛而言,仲裁和訴訟相比,其優(yōu)勢表現(xiàn)為
第一,更具有專業(yè)性。
仲裁具有專家裁斷的優(yōu)點(diǎn)是訴訟所缺乏的。這也是醫(yī)療糾紛仲裁的科學(xué)性明顯優(yōu)于醫(yī)療訴訟之處。眾所周知,醫(yī)療糾紛常常涉及深?yuàn)W的醫(yī)學(xué)知識和復(fù)雜的技術(shù)性問題。而掌握系統(tǒng)、深厚的醫(yī)學(xué)專門知識的法官又寥若晨星,在審理醫(yī)療糾紛案件中自然難以深入探究,其公正性多少會受到影響。
而醫(yī)療糾紛仲裁有效克服了法院在審理醫(yī)療糾紛案件時(shí)專業(yè)知識的局限性,由具有專業(yè)知識的醫(yī)學(xué)專家、法學(xué)專家、醫(yī)院管理專家等組成的仲裁庭來裁決醫(yī)療糾紛案件,更能體現(xiàn)法規(guī)的權(quán)威性,從而避免了雙方當(dāng)事人之間在聽審技能上的技術(shù)缺陷,是更科學(xué)、更合理地裁決醫(yī)療糾紛的重要保證。
第二,快捷、經(jīng)濟(jì)。
一裁終局有效克服了醫(yī)療糾紛久拖不決、攪鬧醫(yī)院正常秩序等現(xiàn)象。此外,仲裁收費(fèi)一般比訴訟費(fèi)用低,因此醫(yī)療糾紛仲裁還能為糾紛當(dāng)事人節(jié)省費(fèi)用,減少訟累。
第三,具有更好的保密性。
仲裁制度重視對當(dāng)事人秘密的保護(hù),對于醫(yī)療糾紛案件來說,這種保密性對醫(yī)患雙方都有利。由于醫(yī)療糾紛案件常常涉及患者的隱私,公開的審理,往往使患者及家屬處于尷尬境地。醫(yī)方出于社會影響考慮,也不希望公開審理醫(yī)療糾紛案件。
而醫(yī)療糾紛仲裁一般以不公開審理為原則,仲裁的整個(gè)程序和裁決都不公開,仲裁機(jī)構(gòu)成員和仲裁員以及當(dāng)事人負(fù)有保密義務(wù)。整個(gè)仲裁過程很少受到外界干擾,醫(yī)患雙方在自愿、保密環(huán)境下,沒有通常在公開審理中經(jīng)常表現(xiàn)出來的激烈對抗,容易促使矛盾順利解決。這顯然有利于減緩醫(yī)患矛盾和沖突,有利于公正審理、解決醫(yī)療糾紛。
一、醫(yī)療事故找什么部門解決

1、患者與醫(yī)院協(xié)商解決發(fā)生醫(yī)療糾紛后,醫(yī)患雙方進(jìn)行溝通,雙方達(dá)成共識后,簽訂調(diào)解協(xié)議書,以此種方式解決醫(yī)療糾紛,通常稱之為私了。由于醫(yī)患雙方醫(yī)療糾紛本質(zhì)上是平等的醫(yī)患主體雙方的民事爭議,依據(jù)民法自治原則,醫(yī)患雙方可以通過協(xié)商來解決。需要注意的是,和解必須建立在雙方當(dāng)事人完全自愿的基礎(chǔ)之上,任何一方或第三方均不得強(qiáng)迫另一方接受協(xié)商解決方式,同時(shí),和解必須堅(jiān)持合法性原則,即不得違反法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,損害國家、集體或他人的合法權(quán)益,否則達(dá)成的協(xié)議將歸于無效。

2、衛(wèi)生行政部門調(diào)解解決衛(wèi)生行政部門作為第三方參與到醫(yī)患調(diào)解中,實(shí)踐中,衛(wèi)生行政部門作為行政機(jī)關(guān)以及行業(yè)主管機(jī)關(guān),其所具有的權(quán)威性對醫(yī)療糾紛的調(diào)解具有重要作用,許多醫(yī)療糾紛都通過調(diào)解獲得解決。

3、訴訟調(diào)解解決醫(yī)療糾紛進(jìn)入訴訟程序后,由法院組織進(jìn)行、醫(yī)療糾紛雙方當(dāng)事人自愿同意的調(diào)解。

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