交通事故索賠
一、如何理賠,交通事故全責(zé)如何理賠,車禍賠償
對方全責(zé)的交通事故理賠程序第一步,如果事故發(fā)生在道路上,必須立即打開雙閃燈,并在車輛后方設(shè)置警示標(biāo)志,防止二次事故的發(fā)生。如果路上車輛較多且車速較快,應(yīng)該立即退避至安全地帶后再進(jìn)行協(xié)商。第二步,在確認(rèn)安全后,對事故現(xiàn)場進(jìn)行拍照,現(xiàn)在的手機(jī)拍照功能很強(qiáng)大,盡量多拍幾張。肇事現(xiàn)場車輛碰撞所處的地點(diǎn)進(jìn)行遠(yuǎn)景和近景的拍攝,遠(yuǎn)景最好能體現(xiàn)出是哪一方的錯誤導(dǎo)致此次事故的發(fā)生。近景拍攝可以繞著現(xiàn)場進(jìn)行多角度的拍攝,并對碰撞位置進(jìn)行著重拍攝,以體現(xiàn)出碰撞強(qiáng)度及雙方的損傷程度。第三步,事故雙方查驗(yàn)對方證件,包括行駛證和駕駛證,交強(qiáng)險(xiǎn)險(xiǎn)期限等,并留意對方是否酒駕。如果對方屬于無證駕駛或酒后駕駛,應(yīng)該保護(hù)現(xiàn)場并立即報(bào)警。如果證件都沒有問題,雙方對責(zé)任也沒有異議,全責(zé)方給自己的保險(xiǎn)公司打電話報(bào)險(xiǎn),說明情況(如事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、車輛損傷情況,非出險(xiǎn)方的另一方車輛型號、車牌號等信息,并要求提供此次的出險(xiǎn)受理報(bào)案號碼。)如無其他問題,則將車輛立即移至不妨礙交通的地方。無責(zé)方不需要給保險(xiǎn)公司打電話,但需要留下報(bào)案號碼。第四步,雙方填寫《事故快速處理協(xié)議書》,協(xié)議書內(nèi)應(yīng)說明雙方車輛的型號、車牌號;事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn);何原因造成的事故;碰撞位置、預(yù)計(jì)的車輛損失情況。明確事故雙方責(zé)任,寫下報(bào)案號碼并簽字確認(rèn)。協(xié)議簽署完成后,雙方立即前往或約定時(shí)間一同前往報(bào)險(xiǎn)方的定損中心進(jìn)行定損。無責(zé)方可向全責(zé)方索取證件或錢物抵押。第五步,到達(dá)保險(xiǎn)公司指定的定損中心后,雙方向保險(xiǎn)公司提供行車執(zhí)照和駕駛證。如果被保險(xiǎn)人是初次出險(xiǎn),會要求填入自己的銀行賬號以方便打款。保險(xiǎn)員開始對事故現(xiàn)場照片進(jìn)行核對,并對車輛碰撞部位進(jìn)行勘察,確認(rèn)確系此次碰撞所造成的損傷后對車輛進(jìn)行初步定損。一般情況下,輕微剮蹭事故只會碰撞一個或幾個外部部件,多數(shù)保險(xiǎn)公司因與4s及車輛維修點(diǎn)有協(xié)議價(jià)格,初步定損完全可以確定賠償價(jià)格。如果該次事故有可能累及車內(nèi)或機(jī)艙內(nèi)部件,則需要將車輛開到4s或維修站進(jìn)行聯(lián)合定損,一般這個過程駕駛?cè)藷o需參與。定損完成后4s將會通知車主定損情況,需要更換和維修的部件以及維修費(fèi)用等信息,保險(xiǎn)公司也會提供信息給被保險(xiǎn)人。第六步,車輛維修完成后,通知車主取車。此時(shí)有兩種可能,如果保險(xiǎn)公司與該4s或維修站有協(xié)議,可以直接由保險(xiǎn)公司支付維修款,則車主可直接取車完成理賠。如沒有協(xié)議,無責(zé)一方車主可以選擇自行墊付維修款后持發(fā)票向被保險(xiǎn)人也就是全責(zé)方追討,也可以要求全責(zé)方在定損完成后即支付維修款項(xiàng),當(dāng)然我們推薦后者;在繳清維修費(fèi)用后,需以被保險(xiǎn)人的名字開具車輛維修發(fā)票并將發(fā)票交與被保險(xiǎn)人。全責(zé)方維修車輛后需自己先行墊付維修款,在取得雙方的維修發(fā)票后去保險(xiǎn)公司報(bào)銷。如果有更換下來的損壞部件,保險(xiǎn)公司可能會要求將更換下來的部件帶回。至此,保險(xiǎn)快速理賠流程結(jié)束,被保險(xiǎn)人只需靜待保險(xiǎn)公司將賠償打入自己的銀行賬號即可。可以拿著事故認(rèn)定書和維修發(fā)票向保險(xiǎn)公司索賠。如果對方不賠的話,可以起訴,侵權(quán)方和車輛的保險(xiǎn)公司一起列為被告,保險(xiǎn)公司在其承保的范圍內(nèi)進(jìn)行賠償,不足的侵權(quán)方賠償。所以要看對方車輛上的什么險(xiǎn)種。訴訟費(fèi)可以先行墊付,可以在起訴中要求被告承擔(dān),勝訴后法院會判決,證據(jù)確鑿的情況下,被告不出庭,可以缺席判決。二、交通事故理賠的基本原則和流程
保險(xiǎn)理賠程序主要有報(bào)案要及時(shí)、證明要提供齊全、保險(xiǎn)公司定損的金額、10日內(nèi)需要提交索賠單證。
出現(xiàn)交通事故后,首先要保護(hù)現(xiàn)場、搶救人員并及時(shí)電話報(bào)案。
報(bào)案后應(yīng)當(dāng)提供以下證明或者單據(jù)在有效期內(nèi)的保單正本、被保險(xiǎn)人身份證、保險(xiǎn)事故時(shí)駕駛?cè)说鸟{駛證。
保險(xiǎn)公司定損的金額由物價(jià)局價(jià)格鑒定中心做出鑒定。
以上手續(xù)備齊后,就可以到被保險(xiǎn)人的承保公司或者有定損資格的汽車專修廠進(jìn)行拍照、定損、理賠。
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