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物業(yè)服務(wù)包括哪些?

物業(yè)服務(wù)包括哪些?

一、物業(yè)服務(wù)合同的類型以及履行方式

物業(yè)服務(wù)合同是一種規(guī)范物業(yè)管理關(guān)系雙方當(dāng)事人就特定物業(yè)的管理事項而合意設(shè)定的當(dāng)事人雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的合同。
物業(yè)服務(wù)有前期物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理服務(wù)。前期物業(yè)服務(wù)是在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行管理的服務(wù)。
【法律依據(jù)】《民法典》第九百三十八條,物業(yè)服務(wù)合同的一般包括服務(wù)事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法、維修資金的使用、服務(wù)用房的管理和使用、服務(wù)期限、服務(wù)交接等條款。
物業(yè)服務(wù)人公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾,為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。

引用法規(guī)
[1]《民法典》 第九百三十八條

二、物業(yè)服務(wù)人的一般義務(wù)有哪些,法律依據(jù)是什么?物業(yè)服務(wù)人的法律義務(wù)

物業(yè)服務(wù)人的一般義務(wù)是,按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的部分進行維修、養(yǎng)護、綠、化清潔,同時有義務(wù)維護物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的基本秩序,保障業(yè)主的人身財產(chǎn)安全,對于相關(guān)的違法行為,物業(yè)服務(wù)人有義務(wù)向有關(guān)部門報告。

三、物業(yè)服務(wù)合同包含服務(wù)有哪些呢

物業(yè)合同規(guī)定的服務(wù)包括以下

1、物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。

2、對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。

3、應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、履行情況,以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告。
【法律依據(jù)】
《民法典》第九百四十二條,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。
對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。

引用法規(guī)
[1]《民法典》 第九百四十二條

四、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包含哪些

1、物業(yè)管理的區(qū)域范圍;

2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護;

3、利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營的范圍、收益分配比例;

4、公共綠化的養(yǎng)護和公共區(qū)域的保潔;

5、公共秩序的維護、車輛停放的管理和安全防范的措施;

6、物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和收費方式、標(biāo)準(zhǔn);

7、物業(yè)服務(wù)用房的配置、使用、維修和管理;

8、裝飾裝修管理服務(wù);

9、物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管;

10、專項維修資金的管理與使用;

11、雙方的權(quán)利和義務(wù);

12、合同期限;

13、合同終止、解除條件;

14、違約責(zé)任;

15、其他事項。

五、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)載明哪些方面的

1、服務(wù)事項
服務(wù)事項是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照約定應(yīng)當(dāng)提供的具體服務(wù)類型。

2、服務(wù)質(zhì)量
物業(yè)服務(wù)合同中可以明確約定物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。

3、服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法
服務(wù)費用的計費方式,可以約定采取包干制或酬金制。

4、維修資金的使用
維修資金是指專項用于共用部分、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。

5、服務(wù)用房的管理和使用
物業(yè)服務(wù)用房是滿足物業(yè)服務(wù)人員的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備、辦公及值班等需求所使用的房屋。物業(yè)服務(wù)用房只能用于物業(yè)服務(wù),未經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)服務(wù)人不得改變服務(wù)用房的用途。

6、服務(wù)期限
服務(wù)期限是指物業(yè)服務(wù)合同雙方當(dāng)事人約定的合同存續(xù)期間。

7、服務(wù)交接
物業(yè)服務(wù)用房及相關(guān)資料等應(yīng)該交還給業(yè)主委員會、決定自行管理的業(yè)主或者指定的人,還應(yīng)當(dāng)配合性物業(yè)服務(wù)人做好交接工作,如實告知物業(yè)的使用和管理情況。

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