一、人民調(diào)解員調(diào)解程序是什么

1、選定調(diào)解主持人。調(diào)查核實糾紛情況。擬定調(diào)解方案。實施調(diào)解確定調(diào)解場所。調(diào)解的主要步驟告知權(quán)利義務。雙方當事人陳述。進行調(diào)解。達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解糾紛的主要方式為直接調(diào)解。公開調(diào)解與不公開調(diào)解。聯(lián)合調(diào)解。人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛一般在一個月內(nèi)調(diào)結(jié)。調(diào)解結(jié)束。

2、法律依據(jù)《中華人民共和國人民調(diào)解法》
第十七條 當事人可以向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解;人民調(diào)解委員會也可以主動調(diào)解。當事人一方明確拒絕調(diào)解的，不得調(diào)解。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國人民調(diào)解法》 第十七條

二、人民調(diào)解委員會調(diào)解的法律效力

1、經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達成調(diào)解協(xié)議的，可以制作調(diào)解協(xié)議書。

2、當事人認為無需制作調(diào)解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調(diào)解員應當記錄協(xié)議。

3、口頭調(diào)解協(xié)議自各方當事人達成協(xié)議之日起生效。

4、法律依據(jù)《中華人民共和國人民調(diào)解法》
1第二十八條 經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達成調(diào)解協(xié)議的，可以制作調(diào)解協(xié)議書。當事人認為無需制作調(diào)解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調(diào)解員應當記錄協(xié)議。
2第三十條 口頭調(diào)解協(xié)議自各方當事人達成協(xié)議之日起生效。
3第三十一條 經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達成的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力，當事人應當按照約定履行。人民調(diào)解委員會應當對調(diào)解協(xié)議的履行情況進行監(jiān)督，督促當事人履行約定的義務。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國人民調(diào)解法》 第二十八條
[2]《中華人民共和國人民調(diào)解法》 第三十條
[3]《中華人民共和國人民調(diào)解法》 第三十一條

三、調(diào)解在案件中的作用調(diào)解的重要性

律師解答
立案前根據(jù)當事人自愿是否決定進行調(diào)解。
根據(jù)《民事訴訟法》第九十三條規(guī)定，人民法院審理民事案件，根據(jù)當事人自愿的原則，在事實清楚的基礎上，分清是非，進行調(diào)解。
第九十四條規(guī)定，人民法院進行調(diào)解，可以由審判員一人主持，也可以由合議庭主持，并盡可能就地進行。人民法院進行調(diào)解，可以用簡便方式通知當事人、證人到庭。
第九十六條規(guī)定，調(diào)解達成協(xié)議，必須雙方自愿，不得強迫。調(diào)解協(xié)議的不得違反法律規(guī)定。
法律依據(jù)
《民事訴訟法》第九十三條
人民法院審理民事案件，根據(jù)當事人自愿的原則，在事實清楚的基礎上，分清是非，進行調(diào)解。
《民事訴訟法》第九十四條
人民法院進行調(diào)解，可以由審判員一人主持，也可以由合議庭主持，并盡可能就地進行。人民法院進行調(diào)解，可以用簡便方式通知當事人、證人到庭。
《民事訴訟法》第九十六條
調(diào)解達成協(xié)議，必須雙方自愿，不得強迫。調(diào)解協(xié)議的不得違反法律規(guī)定。

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引用法規(guī)
[1]《民事訴訟法》 第九十三條
[2]《民事訴訟法》 第九十四條
[3]《民事訴訟法》 第九十六條
[1]《民事訴訟法》 第九十三條
[1]《民事訴訟法》 第九十四條
[1]《民事訴訟法》 第九十六條