信用卡盜刷法律咨詢
一、信用卡被盜刷后如何找回支付?
你好,關(guān)于上述的問題,解答如下,1、掛失。無論是通過哪種方式發(fā)現(xiàn)自己信用卡被盜刷,首先要做的第一步是立即撥打銀行客服電話,進(jìn)行掛失。其實(shí)掛失才是最重要的,這樣可以享受銀行推出的失卡保障服務(wù)。
2、到ATM機(jī)上查款。掛失以后,可不必先補(bǔ)卡,而是到離自己最近的ATM機(jī)上了解,自己的信用卡余額,同時(shí),這還是后期證明卡片在你身上和你所處位置最有利的證據(jù),因?yàn)殂y行可以調(diào)取你的查詢記錄及錄像,能證明你在那一刻不在案發(fā)地,并且卡片也在身上。
3、要求銀行給予重要文件。找到一處有傳真機(jī)的地點(diǎn),用傳真機(jī)電話再次撥打客服電話,要求客服幫你傳真兩張重要文件?!百~務(wù)查詢申明書”和“非本人交易附加說明”。
4、報(bào)案。通常到普通警局報(bào)案他們不會(huì)受理,還會(huì)互相推諉??ㄖ骺芍苯拥娇ㄆ暾?qǐng)的城市發(fā)卡中心所屬的JC局進(jìn)行報(bào)案,如果你不清楚所屬片區(qū)可以致電客服要求他給你提供所屬地。報(bào)案的目的是幫你在銀行的拒付申請(qǐng)過程中增加證據(jù),增大拒付申請(qǐng)成功的可能性。
5、要求警局立案,并給予回執(zhí)單。攜警局給的回執(zhí)單到發(fā)卡中心要求調(diào)查。只有以上程序都兼具了,盜刷賠付才最有可能實(shí)現(xiàn),被盜刷后千萬不要驚慌,要“步步緊逼”,維護(hù)自己的有效權(quán)益。
二、訴訟程序解決持卡人后,在審理這類民事案件時(shí),首先需要確定涉案的交易是否是偽卡交易。偽卡交易是指他人盜用持卡人的銀行卡信息和密碼,通過偽造或者變?cè)煦y行卡卡片進(jìn)行消費(fèi)、取現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬的行為。而在偽卡交易的情況下,持卡人卡內(nèi)資金損失的責(zé)任由誰承擔(dān),需要結(jié)合相關(guān)證據(jù),綜合進(jìn)行判斷。
二、被盜刷信用卡的處理方法
被盜刷信用卡怎么處理,盜刷信用卡行為觸犯什么罪信用卡被盜刷后如何處理
1、不論我們通過任何途徑發(fā)現(xiàn)我們的信用卡賬戶交易存在異常時(shí),應(yīng)立即查詢信用卡賬戶信息。
2、一經(jīng)確認(rèn)信用卡確實(shí)被盜刷了,第一時(shí)間進(jìn)行掛失,金融重大的可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并全力配合執(zhí)法人員。
3、前面的事情做完后馬上去發(fā)卡行進(jìn)行后續(xù)的手續(xù)辦理,以防止信用卡被二次盜刷和身份信息的泄露。
盜刷信用卡觸犯行為犯什么罪
盜刷信用卡行為,構(gòu)成盜竊罪或者是信用卡詐騙罪。
1.如果是盜竊并使用的,涉嫌是盜竊罪。(注意刑法196條最后一款)盜竊罪數(shù)額較低就可構(gòu)成。
2.如果是偽造信用卡的,或者冒用他人信用卡的(比如撿到別人的信用卡使用的),涉嫌信用卡詐騙罪。
(一)使用偽造的信用卡,或者使用以虛假的身份證明騙領(lǐng)的信用卡的;
(二)使用作廢的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)惡意透支的。
前款所稱惡意透支,是指持卡人以非法占有為目的,超過規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支,并且經(jīng)發(fā)卡銀行催收后仍不歸還的行為。
利用POS機(jī)4或者在ATM機(jī)上復(fù)制他人的銀行卡信息,盜竊他人銀行卡里的錢財(cái),可能構(gòu)成信用卡詐騙罪。
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