一、12315投訴，具體相關(guān)的法律規(guī)定是什么

1、登陸瀏覽器--登陸12315網(wǎng)上投訴。

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協(xié)會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據(jù)具體情況選擇，這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據(jù)實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。

5、填寫完成后會出現(xiàn)編號，這個一定要記住。

6、網(wǎng)上填寫的投訴單，相當于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解;
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
（三）向有關(guān)行政部門投訴;
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
根據(jù)以上回答的，相信已經(jīng)解答了您的問題。在日常生活中，我們應該要多了解學習一些法律知識，這樣在遇到有法律問題時才能作出正確的判斷，才可以更好的運用法律的武器來保護自己的合法權(quán)益。如果您還有其他法律問題的話，可以點擊咨詢按鈕進行咨詢，我們?yōu)槟獯稹?/p>

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十九條

二、環(huán)評手續(xù)如何辦理，法律依據(jù)是什么？

1.整理資料，收集資料時要列好清單，編寫環(huán)評，主要分為報告書和報告表。

2.不同行業(yè)、規(guī)模、地區(qū)的環(huán)評是不一樣的，最好讓有相關(guān)經(jīng)驗的環(huán)評師來寫，評審，特指的是環(huán)評報告書。

3.環(huán)評報告書需要開評審會，環(huán)評單位需要將項目的工藝、排污、污染源、排污量、環(huán)保措施及投資等，向?qū)＜壹碍h(huán)保局進行介紹。

4.然后專家們進行討論，得出結(jié)論，修改環(huán)評，在評審會上一般來說，都要在會議紀要里寫，本環(huán)評經(jīng)修改后可以作為本項目設(shè)計和環(huán)境管理的依據(jù)，要根據(jù)修改意見來改，再交給建設(shè)方，審批，交給環(huán)評局。
二、負責審批建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件的部門在收到建設(shè)項目環(huán)境影響報告書后，除涉及國家秘密和商業(yè)秘密的事項外，應當全文公開；發(fā)現(xiàn)建設(shè)項目未充分征求公眾意見的，應當責成建設(shè)單位征求公眾意見。
三、環(huán)評是環(huán)境影響評價的簡稱，是指對規(guī)劃和建設(shè)項目實施后可能造成的環(huán)境影響進行分析、預測和評估，提出預防或者減輕不良環(huán)境影響的對策和措施，進行跟蹤監(jiān)測的方法與制度。
法律依據(jù)
《中華人民共和國環(huán)境保護法》第十九條，編制有關(guān)開發(fā)利用規(guī)劃，建設(shè)對環(huán)境有影響的項目，應當依法進行環(huán)境影響評價。
未依法進行環(huán)境影響評價的開發(fā)利用規(guī)劃，不得組織實施；未依法進行環(huán)境影響評價的建設(shè)項目，不得開工建設(shè)。
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引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國環(huán)境保護法》 第十九條

三、催收說訴前調(diào)查什么，規(guī)定是什么

法律分析
催收人員所說的訴前調(diào)查只是其進行催收的一種說辭，如果涉及詐騙罪的其會承擔相應的刑事責任。一般所說的訴前調(diào)查僅限于調(diào)查關(guān)乎法院能夠立案的程序性證據(jù)，主要范圍是為當事人主體資格是否適格、是否符合管轄范圍以及其他不涉及實體問題的證據(jù)。
法律依據(jù)
《中華人民共和國刑法》第二百六十六條詐騙公私財物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條

四、掃黑辦舉報需要提供證據(jù)嗎？規(guī)定是什么

法律分析
掃黑辦舉報需要提供證據(jù)，有證明涉黑證據(jù)的即可。包括物證；書證；證人證言；被害人陳述；犯鑒定意見；勘驗、檢查、辨認、偵查實驗等筆錄；視聽資料、電子數(shù)據(jù)。
法律依據(jù)
《刑事訴訟法》第五十條
可以用于證明案件事實的材料，都是證據(jù)。
證據(jù)包括
（一）物證；
（二）書證；
（三）證人證言；
（四）被害人陳述；
（五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解；
（六）鑒定意見；
（七）勘驗、檢查、辨認、偵查實驗等筆錄；
（八）視聽資料、電子數(shù)據(jù)。
證據(jù)必須經(jīng)過查證屬實，才能作為定案的根據(jù)。

引用法規(guī)
[1]《刑事訴訟法》 第五十條

五、舉報公安人員怎么舉報，有哪些相關(guān)的規(guī)定

法律分析
舉報公安違法辦案應該到人民檢察院或者監(jiān)察機關(guān)進行投訴。依據(jù)我國人民警察法的規(guī)定，人民警察出現(xiàn)違紀、違法、犯罪的行為時，最有效的投訴方法是向人民檢察院和行政監(jiān)察機關(guān)舉報。
法律依據(jù)
《人民警察法》第四十二條人民警察執(zhí)行職務，依法接受人民檢察院和行政監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督。第四十三條人民警察的上級機關(guān)對下級機關(guān)的執(zhí)法活動進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)其作出的處理或者決定有錯誤的，應當予以撤銷或者變更。第四十四條人民警察執(zhí)行職務，必須自覺地接受社會和公民的監(jiān)督。人民警察機關(guān)作出的與公眾利益有直接有關(guān)的規(guī)定，應當向公眾公布。

引用法規(guī)
[1]《人民警察法》 第四十二條
[2]《人民警察法》 第四十三條
[3]《人民警察法》 第四十四條