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110法律咨詢網(wǎng)的電話號(hào)碼

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一、110處理消費(fèi)糾紛嗎,法律上的標(biāo)準(zhǔn)是什么

110不處理消費(fèi)糾紛。針對(duì)單純的消費(fèi)糾紛,應(yīng)該撥打12315投訴、向工商部門反映、或提起訴訟等法律途徑解決。撥打12315投訴舉報(bào),保留證據(jù)如購(gòu)物的有效票據(jù)、實(shí)物等。消費(fèi)者也可向有關(guān)行政部門申訴,以及向人民法提起訴訟。訴訟流程

1、起訴向有管轄權(quán)的法院立案庭遞交訴狀;

2、立案審查;

3、起訴受理后法院5日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)對(duì)方當(dāng)事人;

4、排期開(kāi)庭;

6、開(kāi)庭審理;

7、達(dá)成調(diào)解協(xié)議或判決。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條【消費(fèi)者協(xié)會(huì)的公益性職責(zé)】消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé)
(一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;
(二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
(三)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;
(四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;
(六)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見(jiàn);
(七)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。
各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé),聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,接受社會(huì)監(jiān)督。
依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。
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引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十七條

二、投訴110辦事不力的方法和技巧

1、可以去公安局的督察、監(jiān)察室、當(dāng)?shù)卣旁L等相關(guān)部門進(jìn)行投訴,另外一定要實(shí)名投訴舉報(bào),匿名的一般不予受理。

2、可以打電話投訴,投訴電話

12389。12389舉報(bào)平臺(tái)是公安部為了調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大干部積極性開(kāi)通的舉報(bào)民警違紀(jì)違法平臺(tái)。

3、可以網(wǎng)上投訴警方的不作為,上公安部舉報(bào)中心網(wǎng)。

4、《人民警察法》第二十一條,人民警察遇到公民人身、財(cái)產(chǎn)安全受到侵犯或者處于其他危難情形,應(yīng)當(dāng)立即救助;對(duì)公民提出解決糾紛的要求,應(yīng)當(dāng)給予幫助;對(duì)公民的報(bào)警案件,應(yīng)當(dāng)及時(shí)查處。
人民警察應(yīng)當(dāng)積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)和社會(huì)公益工作。

引用法規(guī)
[1]《人民警察法》 第二十一條

三、110處理合同糾紛嗎,民法典是怎樣規(guī)定的

不處理。

110不處理合同糾紛。如果是民事的合同糾紛報(bào)警是沒(méi)有用的,公安機(jī)關(guān)不受理,如果合同糾紛涉及到詐騙的,就可以到公安機(jī)關(guān)報(bào)警。如果是純粹的民事糾紛,派出所是無(wú)權(quán)進(jìn)行調(diào)解的。但如果是違法治安管理的行為,公安機(jī)關(guān)可以協(xié)調(diào),如果不成,可以訴訟。如果是公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的民事糾紛,打110會(huì)處理。但如果該民事糾紛不屬于公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍以外內(nèi)的,接案單位會(huì)依法告知投訴人向有關(guān)職能部門進(jìn)行投訴,并向報(bào)警人作出必要的解釋。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第三條
人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起的民事訴訟,適用本法的規(guī)定。
《中華人民共和國(guó)刑法》第二百二十四條
有下列情形之一,以非法占有為目的,在簽訂、履行合同過(guò)程中,騙取對(duì)方當(dāng)事人財(cái)物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)
(一)以虛構(gòu)的單位或者冒用他人名義簽訂合同的;
(二)以偽造、變?cè)臁⒆鲝U的票據(jù)或者其他虛假的產(chǎn)權(quán)證明作擔(dān)保的;
(三)沒(méi)有實(shí)際履行能力,以先履行小額合同或者部分履行合同的方法,誘騙對(duì)方當(dāng)事人繼續(xù)簽訂和履行合同的;
(四)收受對(duì)方當(dāng)事人給付的貨物、貨款、預(yù)付款或者擔(dān)保財(cái)產(chǎn)后逃匿的;
(五)以其他方法騙取對(duì)方當(dāng)事人財(cái)物的。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》 第三條
[1]《中華人民共和國(guó)刑法》 第二百二十四條

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