一、消費者協(xié)會的主要職責(zé)有哪些？具體的法律依據(jù)是什么？

專業(yè)分析
消費者協(xié)會有下列職責(zé)
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)，提高消費者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式；
（二）參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；
（三）參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；
（四）就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；
（六）投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
法律依據(jù)
《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條，消費者協(xié)會履行下列公益性職責(zé)
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)，提高消費者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式；
（二）參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；
（三）參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；
（四）就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；
（六）投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費等支持。
消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費者合法權(quán)益的職責(zé)，聽取消費者的意見和建議，接受社會監(jiān)督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護(hù)消費者合法權(quán)益的活動。
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引用法規(guī)
[1]《消費者權(quán)益保護(hù)法》 第三十七條

二、消費者協(xié)會不受理投訴的法律規(guī)定是什么？

1、逾期投訴。國家明文規(guī)定，商品超過保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛，不予受理。

2、消費者本身商品使用不當(dāng)而產(chǎn)生的投訴。

3、缺乏依據(jù)的投訴。

4、不切實際的投訴。

5、其他投訴。包括爭議雙方曾經(jīng)達(dá)成協(xié)議并已經(jīng)執(zhí)行，而沒有新情況或者新理由的；人民法院、仲裁機(jī)關(guān)、有關(guān)行政部門已經(jīng)受理或已經(jīng)作出處理的；投訴理由不符合法律法規(guī)規(guī)定的等。
法律依據(jù)
《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
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引用法規(guī)
[1]《消費者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條

三、消費者協(xié)會的職責(zé)是什么？

消費者協(xié)會履行下列公益性職責(zé)
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)，提高消費者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式；
（二）參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；
（三）參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；
（四）就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；
（六）投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照消費者權(quán)益保護(hù)法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

四、消費者協(xié)會受理投訴的范圍

1、消費者對購買的生活消費品的質(zhì)量、價格、安全、衛(wèi)生計量等方面的投訴

2、消費者對于服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量及其價格等方面的投訴。
以下幾種情況的投訴，消費者協(xié)會不予受理

1、購買商品用于生產(chǎn)和銷售的投訴

2、企業(yè)（包括個體戶）之間經(jīng)濟(jì)糾紛的投訴

3、個人之間私下交易商品的投訴

4、提不出被訴者的名稱和地址的投訴

5、不符合有關(guān)規(guī)定的投訴。