一、12315投訴具體相關(guān)的法律規(guī)定是什么

1、登陸瀏覽器--登陸12315網(wǎng)上投訴。

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費(fèi)者協(xié)會(huì)、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來(lái)處理。

3、可以選擇“投訴”或者“舉報(bào)”，根據(jù)具體情況選擇，這里我們點(diǎn)擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時(shí)會(huì)需要我們填寫投訴單或者舉報(bào)單。據(jù)實(shí)填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。

5、填寫完成后會(huì)出現(xiàn)編號(hào)，這個(gè)一定要記住。

6、網(wǎng)上填寫的投訴單，相當(dāng)于派工單，憑借這個(gè)可以要求12315部門處理你的請(qǐng)求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決
（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
（三）向有關(guān)行政部門投訴;
（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
根據(jù)以上回答的，相信已經(jīng)解答了您的問(wèn)題。在日常生活中，我們應(yīng)該要多了解學(xué)習(xí)一些法律知識(shí)，這樣在遇到有法律問(wèn)題時(shí)才能作出正確的判斷，才可以更好的運(yùn)用法律的武器來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益。如果您還有其他法律問(wèn)題的話，可以點(diǎn)擊咨詢按鈕進(jìn)行咨詢，我們?yōu)槟獯稹?/p>

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條

二、西寧臨時(shí)工不簽合同起訴請(qǐng)律師一般多少錢

1、民事案件收費(fèi)

1、無(wú)財(cái)產(chǎn)爭(zhēng)議案件

普通民事、經(jīng)濟(jì)、行政案件，不涉及財(cái)產(chǎn)的，根據(jù)案件性質(zhì)、復(fù)雜程度、工作所需耗費(fèi)時(shí)間等因素，在6000—100000元之間協(xié)商收取;外地民事、經(jīng)濟(jì)、行政案件不涉及財(cái)產(chǎn)的，代理費(fèi)不低于20000元。

2、法律文書(shū)案件

代為撰寫、修改、審查法律文書(shū)，根據(jù)法律文書(shū)的性質(zhì)、難易程度、工作所需耗費(fèi)時(shí)間等因素，每份文書(shū)在600-2000元之間協(xié)商收費(fèi)。

3、律師見(jiàn)證

根據(jù)法律文書(shū)的性質(zhì)、所需時(shí)間等因素，按每件2000-10000元之間協(xié)商收費(fèi)。

4、代辦公證

律師代辦公證的事務(wù)不同，每件1500-3000元之間協(xié)商收費(fèi)。

5、律師函及法律意見(jiàn)書(shū)

為委托方出具律師函或法律意見(jiàn)書(shū)，根據(jù)相關(guān)事務(wù)難易程度、使用目的、工作所需耗費(fèi)時(shí)間等因素協(xié)商收費(fèi)，每份為1500-20000元之間協(xié)商收費(fèi)。

2、刑事案件收費(fèi)

1、偵查階段（含檢察院自偵）

6000-18000元人民幣;

2、審查起訴階段

6000-30000元人民幣;

3、審判階段

8000-50000元人民幣;

4、代理刑事自訴、附帶民事訴訟6000-60000之間協(xié)商收費(fèi)。

5、涉及國(guó)家安全罪、涉黑涉毒犯罪以及其他重大疑難案件，代理費(fèi)按上述標(biāo)準(zhǔn)的2倍收取。

3、民商案件收費(fèi)

1、爭(zhēng)議標(biāo)在10萬(wàn)元以下部份收取7%服務(wù)費(fèi);

2、爭(zhēng)議標(biāo)在10萬(wàn)元以上但在100萬(wàn)元以下部分收取6%服務(wù)費(fèi);

3、爭(zhēng)議標(biāo)在100萬(wàn)元以上但在500萬(wàn)元以下部分收取5%服務(wù)費(fèi);

4、爭(zhēng)議標(biāo)在500萬(wàn)元以上但在1000萬(wàn)元以下部分收取3%服務(wù)費(fèi);

5、爭(zhēng)議標(biāo)在1000萬(wàn)元以上但在5000萬(wàn)元以下部分收取1%服務(wù)費(fèi);

6、爭(zhēng)議標(biāo)在5000萬(wàn)元以上部分收取0.

5%服務(wù)費(fèi)。

三、西寧交通事故調(diào)解談判找律師一般多少錢

1、民事案件收費(fèi)

1、無(wú)財(cái)產(chǎn)爭(zhēng)議案件
普通民事、經(jīng)濟(jì)、行政案件，不涉及財(cái)產(chǎn)的，根據(jù)案件性質(zhì)、復(fù)雜程度、工作所需耗費(fèi)時(shí)間等因素，在6000—100000元之間協(xié)商收取;外地民事、經(jīng)濟(jì)、行政案件不涉及財(cái)產(chǎn)的，代理費(fèi)不低于20000元。

2、法律文書(shū)案件
代為撰寫、修改、審查法律文書(shū)，根據(jù)法律文書(shū)的性質(zhì)、難易程度、工作所需耗費(fèi)時(shí)間等因素，每份文書(shū)在600-2000元之間協(xié)商收費(fèi)。

3、律師見(jiàn)證
根據(jù)法律文書(shū)的性質(zhì)、所需時(shí)間等因素，按每件2000-10000元之間協(xié)商收費(fèi)。

4、代辦公證
律師代辦公證的事務(wù)不同，每件1500-3000元之間協(xié)商收費(fèi)。

5、律師函及法律意見(jiàn)書(shū)
為委托方出具律師函或法律意見(jiàn)書(shū)，根據(jù)相關(guān)事務(wù)難易程度、使用目的、工作所需耗費(fèi)時(shí)間等因素協(xié)商收費(fèi)，每份為1500-20000元之間協(xié)商收費(fèi)。

2、刑事案件收費(fèi)

1、偵查階段（含檢察院自偵）

6000-18000元人民幣;

2、審查起訴階段

6000-30000元人民幣;

3、審判階段

8000-50000元人民幣;

4、代理刑事自訴、附帶民事訴訟6000-60000之間協(xié)商收費(fèi)。

5、涉及國(guó)家安全罪、涉黑涉毒犯罪以及其他重大疑難案件，代理費(fèi)按上述標(biāo)準(zhǔn)的2倍收取。

3、民商案件收費(fèi)

1、爭(zhēng)議標(biāo)在10萬(wàn)元以下部份收取7%服務(wù)費(fèi);

2、爭(zhēng)議標(biāo)在10萬(wàn)元以上但在100萬(wàn)元以下部分收取6%服務(wù)費(fèi);

3、爭(zhēng)議標(biāo)在100萬(wàn)元以上但在500萬(wàn)元以下部分收取5%服務(wù)費(fèi);

4、爭(zhēng)議標(biāo)在500萬(wàn)元以上但在1000萬(wàn)元以下部分收取3%服務(wù)費(fèi);

5、爭(zhēng)議標(biāo)在1000萬(wàn)元以上但在5000萬(wàn)元以下部分收取1%服務(wù)費(fèi);

6、爭(zhēng)議標(biāo)在5000萬(wàn)元以上部分收取0.

5%服務(wù)費(fèi)。