一、質量問題投訴哪個部門，法律上如何認定。

質量問題投訴可以找以下部門下

1、工商行政管理部門，可以到當地的市場監(jiān)督局管理局進行投訴；

2、質量技術監(jiān)督部門，負責市質量管理工作；

3、消費者協會，消費者可以選擇到消費者保護協會等法律授權的組織進行投訴；

4、企業(yè)主管部門，可以向生產該產品的企業(yè)主管部門投訴；

5、商檢部門，主管全國進出口商品檢驗工作；

6、人民法院。
產品質量問題賠償標準如下

1、消費者因產品質量問題最高可以獲得原產品價格的十倍賠償；

2、經營者提供的商品或者服務有欺詐行為，消費者可以要求商家賠償的金額為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償的金額不足500元的，為500元；

3、因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；

4、因產品存在缺陷造成受害人財產損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失；

5、生產不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責范圍內，采取措施，保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。
【溫馨提示】在文章的最后，聽律網網提醒，并不是每種情況都是客觀一致的，一個同類型的答案能夠解決我們遇到的85%法律風險。但真正的解決方案需要具體問題具體分析，在復雜的情況下，建議盡快咨詢專業(yè)律師，獲得針對性解答！

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十二條

二、法律援助中心律師的申請和法律規(guī)定

當事人需要先準備相關的證明材料，向當地的法律援助機構提出法律援助申請。法律援助機構收到申請以后會在5天內完成相關的審查工作，不論法律援助機構是否提供法律援助，都會以書面形式通知當事人。

三、美容糾紛的法律依據是什么？

專業(yè)分析美容服務是一種合同法律關系，是一種服務合同。所謂服務合同是指雙方當事人約定，一方依他方要求完成一定服務行為或客觀特定的服務活動，另一方須支付服務報酬的一類合同。在美容服務當中，如果美容機構的行為不是通過約定表現出來的，就是一種違約行為。因違約而產生的美容糾紛，賠償范圍是返還醫(yī)療費用。法律依據《中華人民共和國民法典》第一百七十九條承擔民事責任的方式主要有（一）停止侵害；（二）排除妨礙；（三）消除危險；（四）返還財產；（五）恢復原狀；（六）修理、重作、更換；（七）繼續(xù)履行；（八）賠償損失；（九）支付違約金；（十）消除影響、恢復名譽；（十一）賠禮道歉。法律規(guī)定懲罰性賠償的，依照其規(guī)定。本條規(guī)定的承擔民事責任的方式，可以單獨適用，也可以合并適用。【溫馨提示】如果以上回答沒有找到你滿意的答案，可點擊咨詢按鈕與律師一對一在線咨詢，我們將為您更加詳細的解答所遇到的法律問題。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國民法典》 第一百七十九條

四、加盟代理糾紛處理方式處理民事糾紛的處理方式是什么？

一、幾種民事糾紛處理方式優(yōu)缺點分析
（一）民事訴訟
民事訴訟是指法院、當事人和其他訴訟參與人，在審理民事案件過程中所進行的各種訴訟活動以及由這些活動所產生的各種訴訟關系的總和。從這個概念當中反映出了兩個一是訴訟活動;二是由此產生的訴訟關系。并進而反映出了通過訴訟方式解決民事糾紛其自身的優(yōu)缺點

1.民事訴訟的優(yōu)點
一是客觀性。其是基于法院代表國家作為糾紛處理的主體主持民事訴訟活動，保證了解決過程和結果的客觀性，處理過程與結果均不受當事人的干擾，相較在其他糾紛處理方式中發(fā)揮重要影響作用的一些傳統(tǒng)習俗、觀念等因素而言，其對訴訟過程及結果的干擾降至最低。
二是公平性。由于訴訟活動嚴格依照民事訴訟法等相關法律制度規(guī)定程序進行案件審理，追求程序公平，保證了糾紛的有序公平解決，而其他方式在這一點上略微有所不足。
三是強制性。國家強制力在訴訟過程和結果中得到了充分體現，在訴訟過程中，法院有權對妨礙訴訟秩序的行為人采取強制措施，在當事人不履行判決時甚至可以依法采取強制執(zhí)行等措施。這也成為了當事人首選訴訟解決糾紛的主要原因。

2.民事訴訟的不足
一是高成本。從國家層面來說，整個訴訟過程的順利進行到結果的最終執(zhí)行，國家要投入大量的人力、財力，從當事人層面來說，不管糾紛處理結果如何，當事人均要耗費大量的精力、財力。
二是費時間。程序嚴格，保證了公正，但同時由于其繁瑣和死板，環(huán)節(jié)過多，甚至由于目前各級法院案件過多造成“積案”等原因，耗費大量時間，導致訴訟效率低下。
三是結果合法但不一定合理。法律規(guī)定保證了過程和結果的合法性但沒有考慮其他主客觀因素，這就很容易造成結果合法但是不合理，當事人對訴訟結果從內心很難接受，造成對訴訟的不信任。
四是地方保護主義明顯。地方法院為維護本地經濟利益，往往通過打擦邊球的方式，盡量做出有利于本地當事人的判決，無法做到真正的客觀公正。
（二）仲裁
仲裁是指糾紛當事人在自愿的基礎上達成協議，將糾紛提交非司法機構的第三者審理，由第三者做出對爭議各方均有約束力的裁決的一種解決糾紛的方式。仲裁的前提條件，是雙方當事人有協議，且提交仲裁的事項是法律允許仲裁的事項。與解決民事糾紛的其他方式相比較，仲裁也同樣有自己存在的優(yōu)點和不足

1.仲裁的優(yōu)點
一是自愿性。當事人在仲裁過程中，能夠自由、充分反映自己的意愿，在雙方協商一致的基礎上。仲裁裁決原則上可以按當事人的意思做出。仲裁的這一特點，很容易讓雙方當事人比較信服裁決結果，從內心上不會產生抵觸情緒。
二是靈活性。在程序上不像訴訟那樣嚴格，很多環(huán)節(jié)均可以被簡化。
三是一裁終局。仲裁裁決具有強制執(zhí)行力，如一方不履行裁決，另一方可以申請人民法院予以強制執(zhí)行。
四是仲裁員有一定專業(yè)性。一般都具備與所涉案件相關的專業(yè)知識，這一點與其他民事糾紛處理方式中的有關人員有顯著差異，這使得仲裁在解決涉及較強專業(yè)知識的民事糾紛時具有明顯的優(yōu)勢。
五是有利于當事人商業(yè)秘密的保護。案件的審理和裁決的結果原則上不對外公開，這也是仲裁與訴訟顯著區(qū)別之一。

2.仲裁的不足
一是由當事人確定仲裁員的人選，雖然體現了當事人的意愿，但是同時也為仲裁結果的不公埋下了隱患，尤其是在目前相關法律還不是十分健全的情況下，人為支配過于明顯。
二是仲裁強調一裁終局，相較訴訟來說，體現了其高效、快速的特點，但一旦出現裁決錯誤則很難得到改正。
三是仲裁機構獨立于行政機關，同時仲裁機構之間也沒有隸屬關系，讓仲裁機構在進行仲裁時，具體的來說即仲裁員在仲裁過程中的權力過大、自由度過高，沒有有效的約束和限制。
四是受理范圍相對訴訟來說收到相當的限制，并不是所有的民事糾紛均可以選擇仲裁方式予以解決。
（三）調解
調解分為兩種，一種是在民事訴訟過程中在人民法院審判人員主持下，雙方當事人就民事爭議通過自愿協商，達成協議的活動;另外一種是人民調解。是指在人民調解委員會主持下進行的調解活動。

1.調解的優(yōu)點
一是調解的程序更加靈活、更加簡易。這決定了它不必嚴格按照訴訟法所規(guī)定的程序的進行。在調解時，可以隨時通過各種方式通知當事人，調解場合、調解次數、調解方式等不受限。這些相比較訴訟解決糾紛更為靈活。
二是有利于節(jié)約司法及社會資源。調解沒有上訴、申訴、再審諸多可能出現的環(huán)節(jié)，程序。
三是糾紛處理更具有徹底性。當事人可以在調解過程中將糾紛涉及到的所有請求隨時提出，同時處理，這種種方式減少了新的糾紛和訴訟的發(fā)生。
本文希望通過對幾種典型民事糾紛處理方式進行優(yōu)缺點對比分析，找出各糾紛處理方式在處理糾紛過程中的問題所在，并基于此分析，建議建立符合國情實際的多元化民事糾紛解決機制，實現訴訟內外各種糾紛解決方式的相互融合、有機銜接，有效地解決各類民事糾紛，維護法律權威和社會穩(wěn)定。