一、關(guān)于工傷糾紛怎么咨詢是怎樣規(guī)定的

找勞動(dòng)保障行政部門咨詢。
工傷認(rèn)定找勞動(dòng)保障行政部門咨詢。具體的說(shuō)，應(yīng)當(dāng)向統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。職工或者其直系親屬認(rèn)為是工傷，用人單位不認(rèn)為是工傷的情況下，由該用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任。用人單位拒不舉證的，勞動(dòng)保障行政部門可以根據(jù)受傷害職工提供的證據(jù)依法作出工傷認(rèn)定結(jié)論。
法律依據(jù)
《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條
職工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷
（一）在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；
（二）工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；
（三）在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；
（四）患職業(yè)病的；
（五）因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的；
（七）法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。

引用法規(guī)
[1]《工傷保險(xiǎn)條例》 第十四條

二、我工傷的職工，怎樣辦工傷鑒定

如遇到工傷事故，應(yīng)當(dāng)先向當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局申請(qǐng)工傷認(rèn)定。單位應(yīng)自事故傷害發(fā)生之日起30日內(nèi)，受傷害職工在事故傷害發(fā)生之日起1年內(nèi)，可以直接提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。如被認(rèn)定為工傷，經(jīng)治療傷情相對(duì)穩(wěn)定后存在殘疾、影響勞動(dòng)能力的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定。勞動(dòng)功能障礙分為十個(gè)傷殘等級(jí)，最重的為一級(jí)，最輕的為十級(jí)。工傷賠償包括醫(yī)藥費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、康復(fù)治療費(fèi)、輔助器具費(fèi)、停工留薪期工資、生活護(hù)理費(fèi)、一次性傷殘補(bǔ)助金、一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金和一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金等。協(xié)商賠償不成，可到用人單位所在地或事故發(fā)生地申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、訴訟。如需要法律幫助，可以馬上撥打本人頭像下面的聯(lián)系方式（如遇本人繁忙可請(qǐng)稍后再撥），直接為您解答，或者最好攜帶相關(guān)資料來(lái)律所與我當(dāng)面約談。以便讓專業(yè)律師為您制定更詳細(xì)更合理更高效的方案，指導(dǎo)您收集證據(jù)，以便盡早取回款項(xiàng)。

三、朋友上班受了工傷，要如何申請(qǐng)工傷鑒定

一、申請(qǐng)。
申請(qǐng)人按規(guī)定向勞動(dòng)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，并提交相關(guān)材料。 　
二、受理。 　　

1、保險(xiǎn)科接到申請(qǐng)后15日內(nèi)進(jìn)行審查。對(duì)符合條件的應(yīng)當(dāng)受理，對(duì)不屬于本管轄的告知申請(qǐng)人。 　　

2、申請(qǐng)材料不齊全的，一次性告知申請(qǐng)人在30日內(nèi)補(bǔ)齊材料。 　
三、認(rèn)定。

1、經(jīng)審查符合認(rèn)定條件的60日內(nèi)（特殊情況可以延長(zhǎng)30日）作出工傷認(rèn)定結(jié)論通知書(shū)并告知單位和個(gè)人。 　　

2、對(duì)不能提供勞動(dòng)關(guān)系或事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系證明的，告知申請(qǐng)人提起勞動(dòng)仲裁以確定勞動(dòng)關(guān)系，仲裁時(shí)間不累計(jì)在受理的規(guī)定時(shí)間內(nèi)。 　　

3、對(duì)不符合認(rèn)定條件的要告知申請(qǐng)人。 　　

4、對(duì)認(rèn)定為工傷的發(fā)工傷證。 　　
四、鑒定。 停工留薪期或經(jīng)治療傷情基本穩(wěn)定的，申請(qǐng)人向勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出勞動(dòng)能力鑒定評(píng)定傷殘等級(jí)。 　　
五、工傷保險(xiǎn)待遇。
經(jīng)鑒定符合享受工傷保險(xiǎn)待遇條件的，申請(qǐng)人向社保中心申請(qǐng)待遇審核。根據(jù)核定的待遇，社保中心在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，向工傷職工給付待遇。

四、工傷咨詢找什么部門

根據(jù)《工傷認(rèn)定辦法》的規(guī)定，發(fā)生工傷事故后，用人單位或者勞動(dòng)者可以向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，而在實(shí)踐中，統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門一般是指市一級(jí)的人力資源和社會(huì)保障局，而一般市級(jí)人力資源和社會(huì)保障局往往會(huì)委托縣區(qū)人力資源和社會(huì)保障局進(jìn)行接收材料、送達(dá)文書(shū)、調(diào)查取證等。由此結(jié)合實(shí)踐，一般發(fā)生工傷事故后，用人單位或者勞動(dòng)者可以向用人單位參保地的縣區(qū)人力資源和社會(huì)保障局內(nèi)設(shè)立的工傷科、社?？频炔块T咨詢申請(qǐng)工傷認(rèn)定所需要材料以及注意事項(xiàng)等。