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一、質(zhì)量問題投訴哪個部門,法律上如何認定
質(zhì)量問題投訴可以找以下部門下1、工商行政管理部門,可以到當?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局管理局進行投訴;
2、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,負責市質(zhì)量管理工作;
3、消費者協(xié)會,消費者可以選擇到消費者保護協(xié)會等法律授權(quán)的組織進行投訴;
4、企業(yè)主管部門,可以向生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)主管部門投訴;
5、商檢部門,主管全國進出口商品檢驗工作;
6、人民法院。
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償標準如下
1、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以獲得原產(chǎn)品價格的十倍賠償;
2、經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元;
3、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;
4、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當賠償損失;
5、生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見,及時調(diào)查處理。
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引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十二條
二、網(wǎng)上怎么預(yù)約辦健康證,有沒有法律規(guī)定
法律分析
當事人可以在當?shù)氐尼t(yī)院或者是疾控中心的網(wǎng)站上預(yù)約辦理健康證。對于食品、飲用水生產(chǎn)經(jīng)營人員、直接從事化妝品生產(chǎn)的人員、公共場所直接為顧客服務(wù)的人員等,如果按國家衛(wèi)生法律、法規(guī)規(guī)定進行從業(yè)前、從業(yè)和就學(xué)期間的健康檢查,合格的就能取得健康證。
法律依據(jù)
《中華人民共和國食品安全法》第四十五條
食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度?;加袊鴦?wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
從事接觸直接入口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當每年進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。
引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國食品安全法》 第四十五條
三、海關(guān)年報去哪找,有沒有法律依據(jù)
專業(yè)分析1、如果辦理了電子口岸卡,可以直接網(wǎng)頁搜索中國電子口岸右側(cè)有個關(guān)起平臺進入之后系統(tǒng)里就有關(guān)于年報的表格填寫了數(shù)據(jù)都是報去年的數(shù)據(jù),讓財務(wù)算好后填寫提交即可。
2、年報時間是每年的1月1日到6月30日,建議早點做完,逾期未做的會被海關(guān)系統(tǒng)禁止無法辦理進出口業(yè)務(wù)。
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四、旅游時消費者怎么進行維權(quán)有沒有法律規(guī)定
學(xué)會法律維權(quán),簽好旅游合同。發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛,建議旅游者先與旅行社負責人溝通,爭取雙方協(xié)商解決,不能自行和解的,旅游者可向組團社所在地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴或申請調(diào)解;協(xié)商調(diào)解不成或不接受相關(guān)部門處理結(jié)果的,可選擇仲裁或司法途徑。寫投訴信向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。【法律依據(jù)】
《消費者權(quán)益保護法》第三十九條,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
引用法規(guī)
[1]《消費者權(quán)益保護法》 第三十九條
五、在網(wǎng)站上如何檢索專利?
1、首先要進入國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站,選擇其中的“專利檢索與查詢欄”點擊后,將跳轉(zhuǎn)到“專利檢索與查詢”的新頁面,點擊“中國專利查詢”項,點擊后將進入“中國專利查詢系統(tǒng)”頁面,此時,如果你是電子申請注冊用戶,可直接在右側(cè)的輸入欄,輸入個人信息,進入查詢系統(tǒng)查詢。
2、如果你不是電子申請注冊用戶,那進入左側(cè)“公眾查詢”,因電子申請注冊用戶需要登錄,故后面步驟介紹公眾查詢,點擊進入公眾查詢后,將跳轉(zhuǎn)進入公眾查詢聲明界面,選中下方的“同意以上聲明”,點擊“繼續(xù)”,點擊繼續(xù)后,跳轉(zhuǎn)界面,進入“公眾查詢”,公眾查詢中,有幾個查詢欄,分別是申請?zhí)?專利號、發(fā)明創(chuàng)造名稱、申請人 、起始申請日、截止申請日等幾個查詢類別,根據(jù)你所掌握的信息,選擇查詢的類別,進行查詢,如隨意輸入申請人‘張山’進行查詢。
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