母嬰店辦卡拒絕退費(fèi),調(diào)解需要哪些材料?
一、母嬰店拒退卡費(fèi)調(diào)解需要哪些材料
申請(qǐng)人民調(diào)解時(shí),需提交1、調(diào)解申請(qǐng)書(shū);
2、當(dāng)事人的身份證原件及復(fù)印件;
3、委托代理人授權(quán)委托書(shū);
4、委托代理人的身份證原件及復(fù)印件;
5、申訴材料;
6、糾紛相關(guān)證據(jù)材料,如會(huì)員卡、辦卡轉(zhuǎn)賬、充值記錄,對(duì)方拒絕退卡記錄。行動(dòng)建議如果自己的合法權(quán)益受到損害,一定要學(xué)會(huì)用法律的手段來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,尤其是根據(jù)法律規(guī)定的商家退費(fèi)規(guī)定來(lái)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。簽合同時(shí)一定要注意上面的條款,這樣的才能更好的維護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、母嬰店辦卡時(shí)約定了概拒絕退費(fèi)還能退費(fèi)嗎
商家辦卡時(shí)約定了概不退費(fèi),存在退費(fèi)情形的,也能退費(fèi)。商家和消費(fèi)者約定概不退費(fèi)的,屬于加重消費(fèi)者的責(zé)任,這種格式條款應(yīng)當(dāng)屬于無(wú)效,發(fā)現(xiàn)退費(fèi)情形后,消費(fèi)者仍然可以要求商家進(jìn)行退費(fèi),商家拒絕的,消費(fèi)者可以通過(guò)合法方式進(jìn)行維權(quán),讓消費(fèi)者按照法律的規(guī)定將費(fèi)用退費(fèi)給自己。行動(dòng)建議概不退費(fèi)的這種格式條款是無(wú)效的,不會(huì)影響消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán),商家以概不退費(fèi)為理由不予退費(fèi)的,消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,通過(guò)投訴無(wú)法解決的,可以去當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟,由人民法院依法作出相應(yīng)的判決,判決書(shū)生效后,商家仍然拒絕的,可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
三、在母嬰店辦卡后沒(méi)有使用拒絕退費(fèi)有哪些處理方法母嬰店有拒絕退卡的處理方法
可以起訴,要求按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。1、在和對(duì)方簽訂了服務(wù)合同后,雙方的權(quán)利義務(wù)就是受到法律約束的。
2、如果是因?yàn)樽陨淼脑?,無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù),但又拒絕退費(fèi),實(shí)際上是變相的損害了作為合同另外一方的消費(fèi)者的合法權(quán)益。
3、而作為消費(fèi)者,在權(quán)益受損的情況下,是可以通過(guò)訴訟的方式要求對(duì)方按照自己的實(shí)際損失進(jìn)行賠償?shù)?。行?dòng)建議
1、整理收集好對(duì)方拒絕退費(fèi)的響應(yīng)溝通證據(jù),可以是文字的,也可以是錄音錄像的。
2、應(yīng)該提前準(zhǔn)備好和對(duì)方簽訂的服務(wù)合同等等,確認(rèn)其中是否有相應(yīng)的違約條款。
3、準(zhǔn)備好起訴狀遞交至對(duì)方所在地的人民法院,通過(guò)訴的方式來(lái)索要賠償。
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