如何處理興趣班違約不上課拒絕退費?
一、興趣班違約不上課拒絕退費怎么辦
培訓(xùn)機構(gòu)不退費的解決途徑如下1、培訓(xùn)機構(gòu)無正當理由拒絕退還培訓(xùn)課程費用的,服務(wù)購買者可以選擇向消費者權(quán)益保護協(xié)會投訴,也可以選擇提起民事訴訟,要求培訓(xùn)機構(gòu)退費;
2、具體是否可以退費、可以退換多少費用,需要看合同的具體約定,以及合同是否已經(jīng)履行,若培訓(xùn)機構(gòu)存在違約情況,可以到法院起訴;
3、如果培訓(xùn)機構(gòu)已經(jīng)合法合約地向消費者提供了課程培訓(xùn),消費者是無法隨意主張退費的。行動建議
1.仔細核對與補習(xí)班簽訂的合同。一般都有退款的相關(guān)規(guī)定。查看合同規(guī)定的退款時間,退款相關(guān)事宜是否合法合規(guī)。
2.培訓(xùn)機構(gòu)不退款也不上課,對方已經(jīng)單方面違約了。這種情況下,應(yīng)該提前告知消費者協(xié)商退款。如果對方拒絕協(xié)商退款,應(yīng)及時協(xié)助當?shù)毓ど绦姓芾聿块T,要求商家責(zé)令退款。
二、興趣愛好班不上課可以退費嗎
可以起訴。1、培訓(xùn)機構(gòu)退費糾紛通過消費者協(xié)會來解決,也可以向有關(guān)行政部門投訴,向法院起訴等方式來解決。
2、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費者合法權(quán)益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。
3、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。
4、經(jīng)營者和消費者有約定的,應(yīng)當按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當恪守社會公德,誠信經(jīng)營,保障消費者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。行動建議培訓(xùn)機構(gòu)違約不上課不退費,如果要起訴,必須符合下列條件(一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;(二)有明確的被告;(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
掃描二維碼推送至手機訪問。
版權(quán)聲明:本文由64645在線法律咨詢平臺發(fā)布,如需轉(zhuǎn)載請注明出處。