寵物店辦卡后沒營業(yè)不退費(fèi),怎么辦?
一、寵物店辦卡后沒營業(yè)不退費(fèi)怎么辦?
商家辦卡后沒營業(yè)不退費(fèi)可以先協(xié)商,不成再訴訟。1、與該商家協(xié)商退款,雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗;
2、達(dá)不成協(xié)議的,可以向法院提起訴訟,表明該商家違約給你帶了的損失,請求法院判決該商家退還金錢,并且可以要求其賠償一些違約金。行動建議
1、協(xié)商的過程中,需要言之有物,持之有理,據(jù)理力爭。
2、協(xié)商與投訴并用,協(xié)商與訴訟并用,有時主管機(jī)關(guān)的一個電話比什么都管用,有的時候收到法院的傳票立馬就退錢了。
三、寵物店辦卡后不營業(yè)拒絕退費(fèi)是詐騙嗎?
商家辦卡后不營業(yè)不退費(fèi)是不是詐騙要看具體情況。但是商家會員卡不能退錢是犯法的。如果門店倒閉、或更換地址,消費(fèi)者有權(quán)要求商家退回預(yù)付會員卡的余額。如果商家還在繼續(xù)經(jīng)營,而消費(fèi)者因個人原因單方面要求退還余額,可通過與商家協(xié)商進(jìn)行退款處理,在這個過程中,商家不可要求消費(fèi)者為了能夠拿回自己的余額而進(jìn)行非主動的消費(fèi),否則,就可能涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)了。同時屬于霸王條款。顧客辦卡之后,屬于與商家簽訂了合同,如果因商家原因?qū)е潞贤瑹o法履行,并且余額無法退還時,可以向法院提起訴訟來維護(hù)自己合法權(quán)益。行動建議經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。
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