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茶藝培訓(xùn)班違約不上課拒絕退費(fèi)可以起訴嗎

茶藝培訓(xùn)班違約不上課拒絕退費(fèi)可以起訴嗎

一、茶藝培訓(xùn)班違約不上課拒絕退費(fèi)可以起訴嗎

可以起訴。

1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)糾紛通過消費(fèi)者協(xié)會來解決,也可以向有關(guān)行政部門投訴,向法院起訴等方式來解決。

2、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

3、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。

4、經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會公德,誠信經(jīng)營,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。行動建議培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約不上課不退費(fèi),如果要起訴,必須符合下列條件(一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;(二)有明確的被告;(三)有具體的訴訟請求和事實(shí)、理由;(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

二、茶藝培訓(xùn)班不上課拒拒絕退費(fèi)可以投訴嗎

可以投訴。

1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無正當(dāng)理由拒絕退還培訓(xùn)班費(fèi)用的,服務(wù)購買者可以選擇向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會投訴或者提起民事訴訟要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi);

2.具體費(fèi)用能不能退,能退多少,要看合同的具體約定,以及合同是否已經(jīng)履行。如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有違約行為,可以去法院起訴;

3.如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)合法向消費(fèi)者提供了課程培訓(xùn),消費(fèi)者不能隨意主張退款。行動建議消費(fèi)者維權(quán)途徑如下

1、與經(jīng)營者協(xié)商解決糾紛;

2、投訴;

3、調(diào)解??梢陨暾埾M(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

4、仲裁。仲裁解決的需要事先與經(jīng)營者達(dá)成仲裁協(xié)議;

5、訴訟解決。

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