少年宮會員卡退費(fèi)少不接受調(diào)解如何解決
一、少年宮退費(fèi)少不接受調(diào)解如何解決
根據(jù)指導(dǎo)意見的,經(jīng)消費(fèi)者組織協(xié)議調(diào)解,達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,消協(xié)組織應(yīng)告知雙方當(dāng)事人可向法院申請司法確認(rèn),可受雙方當(dāng)事人的委托,向消協(xié)組織所在地的基層法院申請司法確認(rèn)。調(diào)解協(xié)議經(jīng)過司法確認(rèn)后,一方當(dāng)事人不履行或不適應(yīng)履行,另一方當(dāng)事人可依法向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。行動(dòng)建議如果說這個(gè)商家不講道理,不配合進(jìn)行調(diào)解的話,那么消費(fèi)者并不代表著就拿這個(gè)商家沒有辦法,到時(shí)候可以直接撥打工商局的電話,讓工商部門派人來進(jìn)行調(diào)節(jié),或者是直接進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行。
二、少年宮換老板會員卡不退費(fèi)怎么辦
1、如果門店倒閉、或更換地址,消費(fèi)者有權(quán)要求商家退回預(yù)付會員卡的余額。
2、如果商家還在繼續(xù)經(jīng)營,而消費(fèi)者因個(gè)人原因單方面要求退還余額,可通過與商家協(xié)商進(jìn)行退款處理。
3、如果協(xié)商不成的,可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴,或者向人民法院起訴。行動(dòng)建議消費(fèi)者維權(quán)的方法有一、協(xié)商和解。消費(fèi)者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎(chǔ)上,通過直接對話,擺事實(shí)、講道理,分清責(zé)任,達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費(fèi)者還是對經(jīng)營者來說都是理想的途徑。二、投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后,請求消保委調(diào)解,即由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛。三、行政申訴。消費(fèi)者決定申訴時(shí),一般用書面形式,并載明要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)。如與經(jīng)營者達(dá)成和解,可撤回申訴,請求有關(guān)行政部門作出調(diào)解書。四、提請仲裁。雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解并作出判斷或裁決。五、提起訴訟。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進(jìn)行審判。
四、少年宮退費(fèi)難的原因分析及解決方法
1.消費(fèi)者要求退款被拒的可以到有關(guān)行政部門投訴,或者也可以申請仲裁或者提起訴訟要求商家退還。
2.仲裁是指仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)事人的申請和仲裁條款、仲裁協(xié)議,就解決糾紛所作的一種裁決。消費(fèi)者在購買商品接受服務(wù)時(shí),與生產(chǎn)者、經(jīng)營者發(fā)生爭議,也可以通過仲裁方式加以解決。行動(dòng)建議
1,。和商家協(xié)商退費(fèi)的時(shí)候態(tài)度要好一點(diǎn),說清服務(wù)不滿意的原因,有哪些地方?jīng)]有讓你得到滿意。
2.在遇到退款問題,商家不退款時(shí),可以選擇和商家進(jìn)行協(xié)商處理,協(xié)商不成,可以報(bào)消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解處理,調(diào)解不成的,可以向相關(guān)人民法院提起訴訟處理。
五、如何解決少年宮會員卡到期不退費(fèi)問題
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。行動(dòng)建議1、經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。
2、未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。
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