一、如何處理游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約不上課找借口不退費(fèi)？

1、在遇到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不上課不退費(fèi)的情況時，應(yīng)積極跟對方補(bǔ)習(xí)班老師或者相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通退費(fèi)事宜。

2、在跟對方溝通期間，探尋對方對退費(fèi)的態(tài)度是否強(qiáng)硬，也就說是否明確說明拒絕退費(fèi)。行動建議

1、仔細(xì)查看與補(bǔ)習(xí)班簽署的合同中一般情況對退費(fèi)是有相關(guān)規(guī)定的。查看合同中規(guī)定的退費(fèi)時間以及退費(fèi)的相關(guān)事宜是否合法合規(guī)。

2、在對方補(bǔ)習(xí)班進(jìn)行退場不退費(fèi)的情況時，對方已經(jīng)屬于單方面合同違約，在這種情況時應(yīng)提前告知消費(fèi)者來進(jìn)行協(xié)商退費(fèi)事宜，如果對方拒絕協(xié)商退費(fèi)退款時，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T進(jìn)行協(xié)助，要求商家勒令退費(fèi)。

三、游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約不上課拖欠退費(fèi)如何解決

1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無正當(dāng)理由拒絕退還培訓(xùn)課程費(fèi)用的，服務(wù)購買者可以選擇向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會投訴，也可以選擇提起民事訴訟，要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)。

2、若培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在違約情況，可以到法院起訴，請求法院判決該機(jī)構(gòu)退還定金或者學(xué)費(fèi)，并且可以要求其賠償一些違約金。

3、如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)合法合約地向消費(fèi)者提供了課程培訓(xùn)，消費(fèi)者是無法隨意主張退費(fèi)的。行動建議消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的解決途徑如下

1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。

2、請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。

3、向有關(guān)行政部門投訴。