一、外語補習班違約拒絕退費能協(xié)商嗎？

1、培訓(xùn)機構(gòu)退費糾紛通過消費者協(xié)會來解決，也可以向有關(guān)行政部門投訴，向法院起訴等方式來解決。使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

2、根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，解決消費爭議的途徑有5條，這5條途徑任消費者自主選擇1與經(jīng)營者協(xié)商解決；2請求消費者協(xié)會調(diào)解；3向有關(guān)行政部門申訴；4根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請機構(gòu)仲裁；5向人民法院提起訴訟。行動建議

1、消費者可向消費者所在地的消費者協(xié)會投訴，也可向責任者所在地的消費者協(xié)會投訴。

2、消費者協(xié)會在接到投訴后，將消費者投訴的問題轉(zhuǎn)交到被投訴單位，并要求在規(guī)定的時間內(nèi)作出問題的處理與答復(fù)。

3、或轉(zhuǎn)請有關(guān)行政部門根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及有關(guān)法規(guī)進行處理解決。

4、如果仍未處理，可以向法院起訴。

二、外語補習班拒絕退費是違約嗎

1、培訓(xùn)機構(gòu)不退費是不是屬于違約，要看訓(xùn)機構(gòu)不退費的真實原因，是否是因為自身原因或者是因為經(jīng)營不善導(dǎo)致培訓(xùn)機構(gòu)無法繼續(xù)經(jīng)營，造成單方面合同違約。

2、如果是因為以上情況的話，培訓(xùn)機構(gòu)當然屬于違約方，可以要求退還消費者剩余為消費的錢款以及承擔因違約造成的相關(guān)違約責任。行動建議

1、查看確認與對方簽署的合同中對退費是否有相關(guān)規(guī)定以及對退費的相關(guān)規(guī)定及時間是否合法合規(guī)。

2、確認以后對方簽署的合同中對違約的責任是否明確。以及何種情況下可思維合同違約是否有相關(guān)規(guī)定。

3、在跟對方溝通協(xié)商之中，記得留存證據(jù)。

三、如何防止外語補習班違約拒絕退費？

1.選擇辦學(xué)合法的機構(gòu),現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)處在合規(guī)化辦學(xué)整治中,有很多沒拿到辦學(xué)資質(zhì)的機構(gòu)。

2.提前簽訂協(xié)議,很多小機構(gòu)為了省事,沒有意識去制定和簽署合同，簽定合同的時候一定要看合同是否規(guī)范。

3.要注意區(qū)分一下教育機構(gòu)如果“跑路”，所對應(yīng)的法律問題。如果是一開始教育機構(gòu)就存在出資不實，蓄意欺騙家長多繳費，通過各種方式轉(zhuǎn)移機構(gòu)資金，然后“跑路”。這種情況可能會涉及到刑事犯罪的“合同詐騙”，可以向當?shù)赜泄茌牂?quán)的公安經(jīng)偵部門報案。行動建議其實教育機構(gòu)的好壞，并不能簡單地從辦理規(guī)模、辦公環(huán)境、各種證件來判斷，選擇培訓(xùn)機構(gòu)一定要謹慎，可以先試課，看老師上課好不好。

五、外語補習班違約拒絕退費怎么請律師

1、一般成功的話，尋找律師的話，可以直接去當?shù)芈蓭熓聞?wù)所進行委托，律師也可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索來現(xiàn)在律師或者是通過熟人介紹都可以。

2、遇到培訓(xùn)機構(gòu)違約不退費時作為非專業(yè)人員的受害者，進一委托律師這樣的話按鍵生存率會更大。行動建議

1、所以聘請律師也是需要相關(guān)法律流程的，并不是這需要進行口頭聘請律師就可以了。

2、也就是說在聘請律師的時候也是需要跟對方簽署合同的，這樣的話可以保證雙方的合法權(quán)益。