沒有合同能投訴瑜伽館辦卡拒絕退費嗎
一、沒有合同能投訴瑜伽館辦卡拒絕退費嗎
沒有合同也是可以投訴商家辦卡不退費的。但是能不能投訴成功,退款成功就是不確定的了。辦卡后如果要退款,投訴后是否可以退款,建議協(xié)商解決,如果協(xié)商不成可以向法院起訴。行動建議1、一般來說,雙方應當簽訂書面的合同,雙方當事人應當履行合同的約定。
2、如果沒有簽訂合同,很多此類卡上大多印有“此卡在使用中的解釋權歸公司所有”等類似字樣,以此來賦予發(fā)卡方對能否退款等問題的決定權。
3、如果購買此卡沒有簽訂合同,卡面上也沒有相關使用說明。那么有可能是不能要求退款的。
4、實際生活中,無論您是否有權退款,都可以向商家提出退款要求;如果對方不同意退款,可以進行必要的協(xié)商;如果對方不能全額退款,但是能夠退未使用金額的90%、或80%的,可能也是相對合適的。
二、瑜伽館辦卡時約定了概拒退費還能退費嗎
商家辦卡時約定了概不退費,存在退費情形的,也能退費。商家和消費者約定概不退費的,屬于加重消費者的責任,這種格式條款應當屬于無效,發(fā)現(xiàn)退費情形后,消費者仍然可以要求商家進行退費,商家拒絕的,消費者可以通過合法方式進行維權,讓消費者按照法律的規(guī)定將費用退費給自己。行動建議概不退費的這種格式條款是無效的,不會影響消費者進行維權,商家以概不退費為理由不予退費的,消費者可以向消費者協(xié)會進行投訴,通過投訴無法解決的,可以去當?shù)氐娜嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟,由人民法院依法作出相應的判決,判決書生效后,商家仍然拒絕的,可以申請強制執(zhí)行。
三、瑜伽館辦卡拒絕退費一直拖到卡過期還可以退嗎瑜伽館拒退卡一直拖怎么退?
商家辦卡不退費一直拖到卡過期的,也能退費。存在退費情形,而商家一直拖著不退費的,即使會員卡已經(jīng)過期,消費者也可以要求商家進行退費,消費者可以向消費者協(xié)會進行投訴,并且請求消費者協(xié)會進行調(diào)解;通過消費者協(xié)會無法解決的,還可以向人民法院提起民事訴訟,請求人民法院依法作出判決。行動建議消費者選擇向人民法院提起民事訴訟的,應當向人民法院遞交民事起訴狀,并且提供相應的證據(jù),證明商家應當辦理退費手續(xù),人民法院受理申請后,會依法作出相應的判決,確定符合退費規(guī)定的,會判決商家進行退費,判決書生效后,就可以強行讓商家進行退費。
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