一、會員卡使用了部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拒絕退費(fèi)怎么投訴

1、可向有關(guān)行政部門申訴、向仲裁委員會申請仲裁或向法院提起訴訟，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。

2、撥打12315投訴，由政府部門從中調(diào)解，如果仍未處理，可以起訴。行動建議會員卡使用了部分商家不退費(fèi)可以通過下列途徑解決（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解。（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。（三）向有關(guān)行政部門投訴。（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。（五）向人民法院提起訴訟。

二、會員卡使用部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拒絕退費(fèi)到哪投訴

1、可向有關(guān)行政部門申訴、向仲裁委員會申請仲裁或向法院提起訴訟，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。

2、或撥打12315投訴，由政府部門從中調(diào)解。行動建議法律有明確規(guī)定

1、經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。

2、未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。

3、如果消費(fèi)者在購買預(yù)付費(fèi)消費(fèi)卡時(shí)，能夠事先與企業(yè)簽訂合同，明確約定雙方的權(quán)利義務(wù)，這樣既可以有效規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為，減少或避免相關(guān)消費(fèi)糾紛的發(fā)生，也可以為消費(fèi)者事后尋求救濟(jì)提供確切的依據(jù)和支撐，保證消費(fèi)者的權(quán)益不受損害。

三、會員卡使用時(shí)部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拒絕退費(fèi)合理嗎？

1.經(jīng)營者預(yù)先提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。

2.未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者返還預(yù)付款；

3.還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息和消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。行動建議

1、會員卡不退錢是違法行為,不合法,屬于霸王條款。

2、對于這種情況,顧客辦卡之后,屬于與商家簽訂了合同,如果因商家原因?qū)е潞贤瑹o法履行,并且余額無法退還時(shí),可以向法院提起訴訟來維護(hù)自己合法權(quán)益。