羽毛球館老板退費(fèi)不退卡,不退費(fèi)是違法嗎?
一、羽毛球館老板因更換會(huì)員卡拒絕退費(fèi),需要承擔(dān)法律責(zé)任嗎?
商家會(huì)員卡不退錢是違法的。1、如果門店倒閉、或更換地址,消費(fèi)者有權(quán)要求商家退回預(yù)付會(huì)員卡的余額。
2、如果商家還在繼續(xù)經(jīng)營,而消費(fèi)者因個(gè)人原因單方面要求退還余額,可通過與商家協(xié)商進(jìn)行退款處理。
3、在這個(gè)過程中,商家不可要求消費(fèi)者為了能夠拿回自己的余額而進(jìn)行非主動(dòng)的消費(fèi),否則,就可能涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)了。行動(dòng)建議我國《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有明確規(guī)定經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。
掃描二維碼推送至手機(jī)訪問。
版權(quán)聲明:本文由64645在線法律咨詢平臺(tái)發(fā)布,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。