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快遞遺失責任及處理方法

法律咨詢網(wǎng)2023-10-26 17:18:03勞動糾紛13
快遞遺失責任及處理方法

一、快遞丟了怎么辦,快遞遺失了

一般情況下快遞丟了是收件人向發(fā)件網(wǎng)點「就是你們那邊的網(wǎng)點」投訴,發(fā)件網(wǎng)點會向寄件網(wǎng)點「發(fā)件人那邊的網(wǎng)點」核實,查看一下物流信息,弄清楚是在那個網(wǎng)點丟的,然后丟件網(wǎng)點核實后一般都會把錢賠給你的。不用擔心他們不給你找,一般要是丟了的話他們是有責任的,一旦被快遞公司總部知道,他們這個網(wǎng)點都會被扣錢的。一般都是大事化小,小事化了,建議你拿到錢也不要別多做糾纏,畢竟大家都不容易。如果他們不賠錢,你就打電話到他們總部投訴去,一定會把錢給你的,到郵局投訴也行,不過郵局一般不管這個。。這是快遞丟了怎么辦的相關

二、快遞放在門衛(wèi)處丟失,誰的責任

1、快遞公司責任未經(jīng)收件人同意,快遞員擅自將快遞交給小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收,由此出現(xiàn)快遞遺失的問題,快遞公司應當承擔全部責任。

2、業(yè)主責任收件人已經(jīng)同意由小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收快遞,快遞公司沒有責任。物業(yè)公司在業(yè)主同意的情況下代收包裹,包裹出現(xiàn)問題,業(yè)主自己也要負一定的責任。我國并沒有相關法律規(guī)定小區(qū)門衛(wèi)或者物業(yè)管理部門有代收快遞包裹的義務,也就是說除非小區(qū)的物業(yè)管理協(xié)議上曾經(jīng)特別標注了有此項服務。或者曾經(jīng)有業(yè)主要求過,物業(yè)公司也同意,并且雙方針對此事簽訂了相關的協(xié)議,讓物業(yè)代收快遞的行為屬于無償?shù)奈泻贤?,因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。
【法律依據(jù)】
《民法典》第九百二十九條,有償?shù)奈泻贤?,因受托人的過錯造成委托人損失的,委托人可以請求賠償損失。無償?shù)奈泻贤蚴芡腥说墓室饣蛘咧卮筮^失造成委托人損失的,委托人可以請求賠償損失。受托人超越權限造成委托人損失的,應當賠償損失。

引用法規(guī)
[1]《民法典》 第九百二十九條

三、律師將被告人物品快遞,結果快遞公司弄丟了,怎么辦

要求快遞公司給予合理解釋并且輔以證據(jù)證明,否則最高可以要求賠償實際物品價值并退回郵費??爝f丟失的,首先按照快遞合同(見快遞單背面)的約定進行賠償。合同沒有約定或者約定不明確的,適用法律關于運輸合同的規(guī)定進行賠償,即賠償寄件人貨物的實際價值損失。

1.當快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少,沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務服務費用的2倍補償,包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償,但是最多不超過本次服務費用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的,快遞公司不會賠償。

2.對于保價的比平??爝f快的快件,按照保價金額的百分之二來收保價費,當快件被弄丟了,應該按照被報價的金額來賠償。保價的一件快遞最高賠償一萬元。

3.如果是在網(wǎng)上買的東西在快遞運輸過程中被弄丟了,處理就比較簡單了,直接找網(wǎng)上的賣家向其說明情況,賣家就會處理,或者是補發(fā)一件?;蛘呤侵苯油丝睢H绻u家不處理或者是不滿意處理得方法,進行多次溝通無效的可以直接請網(wǎng)購平臺的官方進行處理。

4..如果是自己寄的快遞,處理起來會有一點復雜,首先要拿住郵東西時的快遞單號還有當時的憑證去當?shù)氐目爝f點進行索賠處理。如果對快遞點的處理結果不滿意,可以直接打快遞公司的客服電話進行直接投訴。如果對快遞公司的處理不滿意或者是快遞公司沒按照實現(xiàn)商量的辦法來解決,可以直接請求司法介入調(diào)查。

四、我的快遞到達網(wǎng)點以后丟失了,應該怎么辦

要求快遞公司給予合理解釋并且輔以證據(jù)證明,否則最高可以要求賠償實際物品價值并退回郵費??爝f丟失的,首先按照快遞合同(見快遞單背面)的約定進行賠償。合同沒有約定或者約定不明確的,適用運輸合同的規(guī)定進行賠償,即賠償寄件人貨物的實際價值損失。

1.當快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少,沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務服務費用的2倍補償,包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償,但是最多不超過本次服務費用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的,快遞公司不會賠償。

2.對于保價的比平??爝f快的快件,按照保價金額的百分之二來收保價費,當快件被弄丟了,應該按照被報價的金額來賠償。保價的一件快遞最高賠償一萬元。

3.如果是在網(wǎng)上買的東西在快遞運輸過程中被弄丟了,處理就比較簡單了,直接找網(wǎng)上的賣家向其說明情況,賣家就會處理,或者是補發(fā)一件?;蛘呤侵苯油丝?。如果賣家不處理或者是不滿意處理得方法,進行多次溝通無效的可以直接請網(wǎng)購平臺的官方進行處理。

4..如果是自己寄的快遞,處理起來會有一點復雜,首先要拿住郵東西時的快遞單號還有當時的憑證去當?shù)氐目爝f點進行索賠處理。如果對快遞點的處理結果不滿意,可以直接打快遞公司的客服電話進行直接投訴。如果對快遞公司的處理不滿意或者是快遞公司沒按照實現(xiàn)商量的辦法來解決,可以直接請求司法介入調(diào)查。

五、快遞放到代收點丟了是誰的責任規(guī)定是什么

快遞放到代收點丟了,如果是因快遞公司工作人員將物品隨便放置而導致物品丟失,是快遞公司的責任。如保管是無償?shù)模9苋俗C明自己沒有重大過失的,代收點不承擔損害賠償責任。

六、最少丟失多少錢,警方才可以立案

一、如果不能確定被盜,公安局不能立案。只有發(fā)現(xiàn)犯罪事實或者犯罪嫌疑人才能立案偵查。
二、《刑事訴訟法》第一百零八條 任何單位和個人發(fā)現(xiàn)有犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產(chǎn)權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告

引用法規(guī)
[1]《刑事訴訟法》 第一百零八條

七、問一下快遞丟失報警受理嗎

金額較小是不可以立案的,如果丟失貴重物品,涉及金額較大,可以立案;一般3000元以上,各地標準不一樣。這類立案大多是一些民事類的,不會歸到刑事類,除非出現(xiàn)偷竊、詐騙等刑事問題?!犊爝f服務行業(yè)標準》中規(guī)定,同城快遞服務時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。當快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

八、被公安抓了,說是搶劫,不讓親屬見面,問請律師的程序是

搶劫罪刑事案件律師是可以接受公訴或自訴案件被告人的聘請,為其提供法律咨詢、代理申訴、控告、申請取保候審、接受犯罪嫌疑人、被告人及其近親屬的委托或者人民法院的指定。
搶劫罪請律師手續(xù)辦理流程如下

1、到律師事務所辦理委托手續(xù)。
律師事務所認為可以接受聘請的,應當與當事人簽訂聘請律師合同,辦理委托手續(xù),明確當事人和律師事務所的權利、義務關系,應寫明由律師事務所指派辦理此案的律師姓名,并由當事人和律師事務所簽名、蓋章,注明合同訂立日期。

2、如代他人聘請律師,應當向律師事務所提交有關委托聘請律師的證明文件,律師事務所方可接受聘請。

3、交納聘請律師費。律師的法律服務是一種有償服務,因此當事人在聘請律師時,必須交納一定的律師費用。
一般由律師事務所根據(jù)《律師收費試行辦法》的規(guī)定,依照承辦業(yè)務的繁簡程度,需時長短和訴訟標的的多少等實際情況,向當事人收取規(guī)定幅度內(nèi)的辦案費用。

九、安慶找律師訴訟收取標準是多少

律師事務所除提供以下三大類服務項目仍實行政府指導價管理外,其他服務收費全部放開
一是擔任刑事案件犯罪嫌疑人、被告人的辯護人以及刑事案件自訴人、被害人的代理人;
二是擔任公民請求支付勞動報酬、工傷賠償,請求給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、扶養(yǎng)費,請求發(fā)給撫恤金、救濟金,請求給予社會保險待遇或最低生活保障待遇的民事訴訟、行政訴訟的代理人,以及擔任涉及安全事故、環(huán)境污染、征地拆遷賠償(補償)等公共利益的群體性訴訟案件代理人;
三是擔任公民請求國家賠償案件的代理人。
政府指導價收費標準
【計件收費】
(一)代理刑事訴訟案件

1.刑事訴訟案件分階段收費

1、偵查階段1200-8000元/件

2、審查起訴階段1200-8000元/件

3、審判階段1200-15000元/件

2.擔任刑事自訴案件被告人的代理人或刑事案件被害人代理人的,按上述標準酌減收費。

3.刑事附帶民事訴訟的,附帶民事訴訟部分參照代理民事訴訟案件的標準收費。
(二)代理民事訴訟、行政訴訟和國家賠償案件

1.不涉及財產(chǎn)關系或爭議標的在10萬元(含10萬元)以下的,每件收取基本代理費1000-8000元;

2.涉及10萬元以上財產(chǎn)關系的,除收取基本代理費外,另按爭議標的大小,分段累計收費
10萬元以上—50萬元部分(含50萬元)

4-

6%
50萬元以上—100萬元部分(含100萬元)

3-

5%
100萬元以上—500萬元部分(含500萬元)

2-

4%
500萬元以上—1000萬元部分(含1000萬元)

1-

3%
1000萬元以上1-

2%
(三)代理刑事、民事、行政二審、重審和再審案件、刑事死刑復核案件的,執(zhí)行一審收費標準;但代理一審后再代理二審、或代理二審后再代理重審、或代理一審、二審后再代理再審的,按一審標準酌減收費。
【計時收費】
律師辦理上述法律事務,律師事務所可以實行計時收費,具體標準
(一)每小時60—1200元,不足1小時超過30分鐘的,按1小時計算;不足30分鐘的,不收費。
(二)計算工作時間是律師辦理法律事務的有效工作時間,包括接待委托人法律咨詢,向委托人了解案情、調(diào)查取證、查閱案卷、起草訴訟文書和法律文件,會見犯罪嫌疑人、被告人,出庭應訴、參與調(diào)解和談判,代辦各類手續(xù)以及辦理其他相關法律事務的時間。具體如何計算由律師事務所與委托人協(xié)商確定。律師在辦理法律事務時,花費在旅途上(包括在同一城市內(nèi))的時間,以一半計時。
【風險代理收費】
風險代理收費是指律師事務所在接受委托時,服務報酬由律師事務所與委托人就委托事項應實現(xiàn)的目標、效果和支付律師服務費的時間、比例、條件等先行約定,達到約定條件的,按約定支付費用;不能實現(xiàn)約定的,不再支付任何費用。實行風險代理收費,律師事務所應當與委托人簽訂專門的風險代理收費合同,約定雙方應承擔的風險責任、收費方式、收費時限、收費數(shù)額或比例。合同中應當載明已告知委托人政府指導價。實行風險代理收費,最高收費金額不得高于收費合同約定標的額的30%。

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