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消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)維權(quán)取證的注意事項(xiàng)

消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)維權(quán)取證的注意事項(xiàng)

一、想了解一下對(duì)于消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)維權(quán)如何取證

1、對(duì)網(wǎng)購時(shí)的商品銷售頁面必須截屏保存。

2、與賣家的對(duì)話(如阿里旺旺對(duì)話)必須保留。

3、驗(yàn)貨之后再簽收。

4、收到貨物時(shí),必須在快遞送貨單上寫清楚所收商品的識(shí)別碼,以便證明該商品是在該網(wǎng)店購買的。

二、消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)維權(quán)應(yīng)該怎么取證

消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)維權(quán)如何取證

1、對(duì)網(wǎng)購時(shí)的商品銷售頁面必須截屏保存。

2、與賣家的對(duì)話必須保留。

3、驗(yàn)貨之后再簽收。

4、收到貨物時(shí),必須在快遞送貨單上寫清楚所收商品的識(shí)別碼,以便證明該商品是在該網(wǎng)店購買的。

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