醫(yī)療事故中,醫(yī)療事故怎樣解決糾紛? 存在的醫(yī)療事故紛爭怎么樣解決比較好
一、醫(yī)療事故中,醫(yī)療事故怎樣解決糾紛?
1、醫(yī)療糾紛發(fā)生,患者及家屬向醫(yī)療單位或其主管部門投訴,提出查處要求。
2、醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后應(yīng)立即指派專人妥善保管原始資料,封存有關(guān)醫(yī)療物品,嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡應(yīng)主動(dòng)提出尸體解剖。
3、組織醫(yī)療行政管理部門展開調(diào)查,并形成調(diào)查報(bào)告,必要時(shí)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門。個(gè)體開業(yè)的醫(yī)務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的醫(yī)療糾紛由批準(zhǔn)開業(yè)的衛(wèi)生行政部門組織調(diào)查、處理。
4、熟悉有關(guān)法規(guī)和制度。
5、處理醫(yī)療糾紛時(shí),如出現(xiàn)患者及其家屬毆打醫(yī)務(wù)人員,擾亂醫(yī)療工作秩序,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部門和公安部門,請求協(xié)助處理。
6、如系一般醫(yī)療糾紛,在調(diào)查后,則可由醫(yī)務(wù)部(處,科)與病人協(xié)商解決。如病人或家屬不能接受,則將調(diào)查結(jié)果報(bào)醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)。
7、醫(yī)療糾紛處理小組或醫(yī)療單位根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行具體研究,查找問題,吸取教訓(xùn),制訂出處理意見。
8、將醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位處理意見與病人或家屬商談,爭取協(xié)調(diào)解決。如確屬醫(yī)療單位問題,必要時(shí)予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償。醫(yī)療糾紛的發(fā)生和處理情況應(yīng)報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門。
9、如糾紛仍未能解決,建議患者或家屬進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定?;颊呋蚧颊呓H屬對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論有異議,可以自收到首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書之日起15日內(nèi),向原受理醫(yī)療事故爭議申請的衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請,或由雙方共同委托省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)學(xué)會(huì)組織再次鑒定。
10、衛(wèi)生行政管理部門和醫(yī)療單位根據(jù)鑒定結(jié)論和有關(guān)法規(guī)及制度作出相應(yīng)處理。
11、如病人或家屬對一級(jí)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)的最終鑒定結(jié)論仍然不服,則可訴諸法院?;颊呋蚧颊呓H屬自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體情況受到損害之日起1年內(nèi),可以向人民法院提起訴訟。
12、根據(jù)法院判決結(jié)果作出相應(yīng)處理。 如是醫(yī)療事故,按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定處理。如是非醫(yī)療事故行為,醫(yī)院在搶救過程中存在過錯(cuò)的,依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》計(jì)算賠償標(biāo)準(zhǔn),如下
1、因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)。
2、喪葬費(fèi)3、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)4、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。 《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》相關(guān)條文—— 第2條 本條例所稱醫(yī)療事故,是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),過失造成患者人身損害的事故。 第18條 患者死亡,醫(yī)患雙方當(dāng)事人不能確定死因或者對死因有異議的,應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢;具備尸體凍存條件的,可以延長至7日。尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。 第33條 有下列情形之一的,不屬于醫(yī)療事故 ?。ㄒ唬┰诰o急情況下為搶救垂?;颊呱扇【o急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的; (二)在醫(yī)療活動(dòng)中由于患者病情異?;蛘呋颊唧w質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的; ?。ㄈ┰诂F(xiàn)有醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)條件下,發(fā)生無法預(yù)料或者不能防范的不良后果的; (四)無過錯(cuò)輸血感染造成不良后果的; ?。ㄎ澹┮蚧挤皆蜓诱`診療導(dǎo)致不良后果的; ?。┮虿豢煽沽υ斐刹涣己蠊?。 第37條 發(fā)生醫(yī)療事故爭議,當(dāng)事人申請衛(wèi)生行政部門處理的,應(yīng)當(dāng)提出書面申請。申請書應(yīng)當(dāng)載明申請人的基本情況、有關(guān)事實(shí)、具體請求及理由等。 當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi),可以向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請。 第40條 當(dāng)事人既向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請,又向人民法院提起訴訟的,衛(wèi)生行政部門不予受理;衛(wèi)生行政部門已經(jīng)受理的,應(yīng)當(dāng)終止處理。 第46條 發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議,醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的,當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。 第48條 已確定為醫(yī)療事故的,衛(wèi)生行政部門應(yīng)醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人請求,可以進(jìn)行醫(yī)療事故賠償調(diào)解。調(diào)解時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則,并應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例的規(guī)定計(jì)算賠償數(shù)額。 經(jīng)調(diào)解,雙方當(dāng)事人就賠償數(shù)額達(dá)成協(xié)議的,制作調(diào)解書,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行;調(diào)解不成或者經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后一方反悔的,衛(wèi)生行政部門不再調(diào)解。 第50條 醫(yī)療事故賠償,按照下列項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算 ?。ㄒ唬┽t(yī)療費(fèi)按照醫(yī)療事故對患者造成的人身損害進(jìn)行治療所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用計(jì)算,憑據(jù)支付,但不包括原發(fā)病醫(yī)療費(fèi)用。結(jié)案后確實(shí)需要繼續(xù)治療的,按照基本醫(yī)療費(fèi)用支付。 ?。ǘ┱`工費(fèi)患者有固定收入的,按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算,對收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資3倍以上的,按照3倍計(jì)算;無固定收入的,按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計(jì)算。 ?。ㄈ┳≡夯锸逞a(bǔ)助費(fèi)按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。 ?。ㄋ模┡阕o(hù)費(fèi)患者住院期間需要專人陪護(hù)的,按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計(jì)算。 ?。ㄎ澹埣采钛a(bǔ)助費(fèi)根據(jù)傷殘等級(jí),按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費(fèi)計(jì)算,自定殘之月起最長賠償30年;但是,60周歲以上的,不超過15年;70周歲以上的,不超過5年。 ?。埣灿镁哔M(fèi)因殘疾需要配置補(bǔ)償功能器具的,憑醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明,按照普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。 ?。ㄆ撸﹩试豳M(fèi)按照醫(yī)療事故發(fā)生地規(guī)定的喪葬費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。 (八)被扶養(yǎng)人生活費(fèi)以死者生前或者殘疾者喪失勞動(dòng)能力前實(shí)際扶養(yǎng)且沒有勞動(dòng)能力的人為限,按照其戶籍所在地或者居所地居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。對不滿16周歲的,扶養(yǎng)到16周歲。對年滿16周歲但無勞動(dòng)能力的,扶養(yǎng)20年;但是,60周歲以上的,不超過15年;70周歲以上的,不超過5年。 ?。ň牛┙煌ㄙM(fèi)按照患者實(shí)際必需的交通費(fèi)用計(jì)算,憑據(jù)支付。 (十)住宿費(fèi)按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差住宿補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,憑據(jù)支付。通過上面關(guān)于發(fā)生醫(yī)療事故糾紛解決的程序是什么問題的解答,相信你有了一定的了解,希望能幫到你!
引用法規(guī)
[1]《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 第2條
[2]《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 第18條
[3]《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 第33條
[4]《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 第37條
[5]《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 第40條
[6]《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 第46條
[7]《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 第48條
[8]《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 第50條
二、出了醫(yī)療事故紛爭怎樣解決比較好
當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故時(shí),無論對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是對于患者,應(yīng)當(dāng)采取什么樣的方法來使問題得以解決,按照現(xiàn)行法律規(guī)定,醫(yī)療事故的處理一般可以通過三種途徑1、醫(yī)患雙方協(xié)商解決只要不違反法律規(guī)定,醫(yī)患雙方共同協(xié)商達(dá)成的解決方案是受到法律保護(hù)的,當(dāng)然,不具有強(qiáng)制執(zhí)行力,只具有合同上的法律效力。
2、由衛(wèi)生行政部門主持進(jìn)行調(diào)解衛(wèi)生行政部門在糾紛解決中,不做獨(dú)立的意思表示,只起到促成當(dāng)事人形成一致表示的目的。調(diào)解協(xié)議和協(xié)商協(xié)議一樣,具有合同效力。
3、向人民法院提起民事訴訟法院所做出的判決和調(diào)解,都屬于國家公權(quán)力對民事活動(dòng)的干預(yù),具有強(qiáng)制性、終局性和權(quán)威性。
三、醫(yī)療事故紛爭應(yīng)當(dāng)怎樣解決比較好
當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故時(shí),無論對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是對于患者,應(yīng)當(dāng)采取什么樣的方法來使問題得以解決,按照現(xiàn)行法律規(guī)定,醫(yī)療事故的處理一般可以通過三種途徑1、醫(yī)患雙方協(xié)商解決只要不違反法律規(guī)定,醫(yī)患雙方共同協(xié)商達(dá)成的解決方案是受到法律保護(hù)的,當(dāng)然,不具有強(qiáng)制執(zhí)行力,只具有合同上的法律效力。
2、由衛(wèi)生行政部門主持進(jìn)行調(diào)解衛(wèi)生行政部門在糾紛解決中,不做獨(dú)立的意思表示,只起到促成當(dāng)事人形成一致表示的目的。調(diào)解協(xié)議和協(xié)商協(xié)議一樣,具有合同效力。
3、向人民法院提起民事訴訟法院所做出的判決和調(diào)解,都屬于國家公權(quán)力對民事活動(dòng)的干預(yù),具有強(qiáng)制性、終局性和權(quán)威性。
四、存在的醫(yī)療事故紛爭怎么樣解決比較好
當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故時(shí),無論對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是對于患者,應(yīng)當(dāng)采取什么樣的方法來使問題得以解決,按照現(xiàn)行法律規(guī)定,醫(yī)療事故的處理一般可以通過三種途徑1、醫(yī)患雙方協(xié)商解決只要不違反法律規(guī)定,醫(yī)患雙方共同協(xié)商達(dá)成的解決方案是受到法律保護(hù)的,當(dāng)然,不具有強(qiáng)制執(zhí)行力,只具有合同上的法律效力。
2、由衛(wèi)生行政部門主持進(jìn)行調(diào)解衛(wèi)生行政部門在糾紛解決中,不做獨(dú)立的意思表示,只起到促成當(dāng)事人形成一致表示的目的。調(diào)解協(xié)議和協(xié)商協(xié)議一樣,具有合同效力。
3、向人民法院提起民事訴訟法院所做出的判決和調(diào)解,都屬于國家公權(quán)力對民事活動(dòng)的干預(yù),具有強(qiáng)制性、終局性和權(quán)威性。
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