醫(yī)療事故糾紛如何處理?
一、醫(yī)療事故糾紛如何處理
1. 醫(yī)療糾紛發(fā)生后,當事科室負責人及當事人應積極做好解釋工作,以利糾紛及時解決。當患者或家屬不能理解或接受時,當事人可以自愿填寫醫(yī)療糾紛處理委托書,科主任簽署意見,委托醫(yī)療機構負責醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員處理。
2. 醫(yī)療機構負責醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報告后,應立即組織人員對醫(yī)療糾紛進行調(diào)查核實,得出初步結論,同時封存有關的病歷資料及相關物品,將情況如實向本醫(yī)療機構的負責人報告,向家屬通報、解釋,并組織力量維護工作秩序。
3. 較為復雜的醫(yī)療糾紛由醫(yī)療機構負責人根據(jù)醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員的報告,提出初步處理意見,并向患者通報、解釋。
4. 醫(yī)療糾紛發(fā)生后需市衛(wèi)生局出面協(xié)調(diào)解決的,由醫(yī)院相關職能科室填寫醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理委托書,院長或分管院長簽字后,委托市衛(wèi)生局處理,具體由市衛(wèi)生局醫(yī)政科負責。
二、工傷糾紛仲裁處理的技巧
1、工傷待遇糾紛案件,按以下情形處理
1如果工傷職工或者其近親屬對經(jīng)辦機構核定的工傷保險待遇有異議的,可以依法申請行政復議,也可以依法向人民法院提起行政訴訟;
2工傷職工和用人單位,就工傷賠償問題產(chǎn)生爭議的,勞動者可以向勞動仲裁機構申請勞動仲裁解決爭議。
2、法律依據(jù)
《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第二十七條
勞動爭議申請仲裁的時效期間為一年。仲裁時效期間從當事人知道或者應當知道其權利被侵害之日起計算。
前款規(guī)定的仲裁時效,因當事人一方向對方當事人主張權利,或者向有關部門請求權利救濟,或者對方當事人同意履行義務而中斷。從中斷時起,仲裁時效期間重新計算。
因不可抗力或者有其他正當理由,當事人不能在本條第一款規(guī)定的仲裁時效期間申請仲裁的,仲裁時效中止。從中止時效的原因消除之日起,仲裁時效期間繼續(xù)計算。
勞動關系存續(xù)期間因拖欠勞動報酬發(fā)生爭議的,勞動者申請仲裁不受本條第一款規(guī)定的仲裁時效期間的限制;但是,勞動關系終止的,應當自勞動關系終止之日起一年內(nèi)提出。
引用法規(guī)
[1]《勞動爭議調(diào)解仲裁法》 第二十七條
三、財產(chǎn)糾紛無法協(xié)商怎么處理醫(yī)療糾紛協(xié)商處理
醫(yī)療糾紛協(xié)商處理的步驟一般分為三步
第一,發(fā)生醫(yī)療糾紛后,首先醫(yī)患雙方可以進行協(xié)商調(diào)解,達成協(xié)議,糾紛處理結束。
第二,如果雙方協(xié)商不成,醫(yī)患任何一方均可向主管衛(wèi)生行政部門提出處理請求。請求進行醫(yī)學鑒定,根據(jù)鑒定結果,協(xié)調(diào)雙方承擔相應責任。達成調(diào)解協(xié)議,糾紛處理結束。
第三,如果不服協(xié)調(diào),可以向法院提起訴訟,也可以跳過第一、第二,直接向法院起訴。法院會根據(jù)案情,委托鑒定機構進行司法鑒定。并根據(jù)鑒定結果,做出依法判決。
四、財產(chǎn)糾紛無法協(xié)商處理的處理方法
醫(yī)療糾紛協(xié)商處理的條件1、患方合法主體為患者本人或其授權代理人;未成年人的監(jiān)護人;無民事行為能力或限制民事行為能力患者的監(jiān)護人;死者的合法繼承人;
2)、醫(yī)療機構的主體為建立醫(yī)患關系的醫(yī)療機構或其法人;
3)、協(xié)議應當為雙方自愿,不得有欺詐、脅迫等行為;
4)、協(xié)議條款不違背我國法律。
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