一、如何處理金融保險服務(wù)糾紛？保險合同糾紛的解決途徑有哪些？

一、人身保險合同糾紛的解決途徑有哪些
如被保險人與保險公司之間發(fā)生保險合同爭議，可采取協(xié)商、仲裁、訴訟等方式予以解決?！侗ｋU法》第31條規(guī)定“對于保險合同的條款，保險人與投保人、被保險人或者受益人有爭議時，人民法院或者仲裁機關(guān)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險人和受益人的解釋。”
協(xié)商是指合同雙方當(dāng)事人根據(jù)《保險法》及相關(guān)法規(guī)、合同條款的規(guī)定，在平等自愿的基礎(chǔ)上，求大同存小異，自行解決糾紛的方式。
仲裁是指合同雙方對某一事件或某一問題發(fā)生爭議時，通過協(xié)商難以達(dá)成協(xié)議，根據(jù)申請，可由國家規(guī)定的仲裁機關(guān)依法作出裁決。
訴訟是依法提起要求解決保險合同爭議的一種方式。一方為原告，而被請求的一方為被告。如當(dāng)事人一方認(rèn)為人民法院的判決沒有滿足自己的訴訟請求或者不當(dāng)時，在接到判決書的15日之內(nèi)可以向上級人民法院提起上訴。
投保人、被保險人或受益人就保險合同的訂立、履行或終止等事項與保險公司發(fā)生糾紛時，雙方應(yīng)首先進(jìn)行友好協(xié)商，爭取達(dá)成一致意見。協(xié)商不成的如果保險合同中約定了仲裁條款或雙方另有仲裁協(xié)議，應(yīng)當(dāng)向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁;沒有仲裁條款和仲裁協(xié)議的，可以依法向人民法院提起訴訟。
二、保險合同產(chǎn)生糾紛的原因是什么

1、投保人對保險條款未加細(xì)讀即盲目投保。保險合同是投保人、被保險人理賠時最重要的依據(jù)。投保人投保前應(yīng)仔細(xì)閱讀研究保險條款，尤其是限制投保人、被保險人權(quán)利或為投保人、被保險人設(shè)定義務(wù)的條款。否則，就有可能達(dá)不到保險的預(yù)期目的。

2、投保人對保險人變更保險條款未加注意繼續(xù)投保。保險合同訂立后，保險人在續(xù)保時會根據(jù)具體情況單方面變更保險條款，而投保人往往對此不加注意，從而給自己帶來不利的后果。

3、投保人瞞保、騙保不履行如實告知義務(wù)。保險法明確規(guī)定，投保人在簽訂保險合同時必須恪守誠實信用原則，如投保人故意隱瞞事實，不履行如實告知義務(wù)，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人有權(quán)解除保險合同并拒付保險金。而實踐中，投保人瞞保、騙保的行為并不鮮見。

4、保險代理人不遵守代理職責(zé)違規(guī)操作。有的保險代理人為了攬取業(yè)務(wù)，夸大保險功能，隨意承諾保險利益，誘使消費者投保，為日后的糾紛埋下了種種隱患。
三、人身保險合同的法律適用

1、一般情況下，只要具備法定的生效要件，合同一經(jīng)成立即生效，依保險法第59條規(guī)定，已將這一規(guī)則擴展到全部人身保險，即凡是人身保險的保費，保險人均不得以訴訟方式要求投保人支付。然而人身保險合同作雙務(wù)有償合同，一方享有的權(quán)利正是對方承擔(dān)的義務(wù)，保險人只有在被保險人履行支付保險費義務(wù)的情況下，才承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、我國《保險法》第六十七條規(guī)定人身保險的被保險人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險事故的，保險人向被保險人或者受益人給付保險金后，不得享有向第三者追償?shù)臋?quán)利。這一條明確地告訴我們，人身保險合同發(fā)生約定的保險事故后，保險人依合同約定的金額給付保險金，而不以保險事故發(fā)生造成的實際損失計算，也不實行代位求償。

引用法規(guī)
[1]《保險法》 第31條
[1]《保險法》 第59條
[1]《保險法》 第六十七條

二、保險合同糾紛解決方法

一、人身保險合同糾紛的解決途徑有哪些如被保險人與保險公司之間發(fā)生保險合同爭議，可采取協(xié)商、仲裁、訴訟等方式予以解決?！侗ｋU法》第31條規(guī)定“對于保險合同的條款，保險人與投保人、被保險人或者受益人有爭議時，人民法院或者仲裁機關(guān)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險人和受益人的解釋。”協(xié)商是指合同雙方當(dāng)事人根據(jù)《保險法》及相關(guān)法規(guī)、合同條款的規(guī)定，在平等自愿的基礎(chǔ)上，求大同存小異，自行解決糾紛的方式。仲裁是指合同雙方對某一事件或某一問題發(fā)生爭議時，通過協(xié)商難以達(dá)成協(xié)議，根據(jù)申請，可由國家規(guī)定的仲裁機關(guān)依法作出裁決。訴訟是依法提起要求解決保險合同爭議的一種方式。一方為原告，而被請求的一方為被告。如當(dāng)事人一方認(rèn)為人民法院的判決沒有滿足自己的訴訟請求或者不當(dāng)時，在接到判決書的15日之內(nèi)可以向上級人民法院提起上訴。投保人、被保險人或受益人就保險合同的訂立、履行或終止等事項與保險公司發(fā)生糾紛時，雙方應(yīng)首先進(jìn)行友好協(xié)商，爭取達(dá)成一致意見。協(xié)商不成的如果保險合同中約定了仲裁條款或雙方另有仲裁協(xié)議，應(yīng)當(dāng)向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁;沒有仲裁條款和仲裁協(xié)議的，可以依法向人民法院提起訴訟。二、保險合同產(chǎn)生糾紛的原因是什么1、投保人對保險條款未加細(xì)讀即盲目投保。保險合同是投保人、被保險人理賠時最重要的依據(jù)。投保人投保前應(yīng)仔細(xì)閱讀研究保險條款，尤其是限制投保人、被保險人權(quán)利或為投保人、被保險人設(shè)定義務(wù)的條款。否則，就有可能達(dá)不到保險的預(yù)期目的。

2、投保人對保險人變更保險條款未加注意繼續(xù)投保。保險合同訂立后，保險人在續(xù)保時會根據(jù)具體情況單方面變更保險條款，而投保人往往對此不加注意，從而給自己帶來不利的后果。

3、投保人瞞保、騙保不履行如實告知義務(wù)。保險法明確規(guī)定，投保人在簽訂保險合同時必須恪守誠實信用原則，如投保人故意隱瞞事實，不履行如實告知義務(wù)，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人有權(quán)解除保險合同并拒付保險金。而實踐中，投保人瞞保、騙保的行為并不鮮見。

4、保險代理人不遵守代理職責(zé)違規(guī)操作。有的保險代理人為了攬取業(yè)務(wù)，夸大保險功能，隨意承諾保險利益，誘使消費者投保，為日后的糾紛埋下了種種隱患。三、人身保險合同的法律適用1、一般情況下，只要具備法定的生效要件，合同一經(jīng)成立即生效，依保險法第59條規(guī)定，已將這一規(guī)則擴展到全部人身保險，即凡是人身保險的保費，保險人均不得以訴訟方式要求投保人支付。然而人身保險合同作雙務(wù)有償合同，一方享有的權(quán)利正是對方承擔(dān)的義務(wù)，保險人只有在被保險人履行支付保險費義務(wù)的情況下，才承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、我國《保險法》第六十七條規(guī)定人身保險的被保險人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險事故的，保險人向被保險人或者受益人給付保險金后，不得享有向第三者追償?shù)臋?quán)利。這一條明確地告訴我們，人身保險合同發(fā)生約定的保險事故后，保險人依合同約定的金額給付保險金，而不以保險事故發(fā)生造成的實際損失計算，也不實行代位求償。

引用法規(guī)
[1]《保險法》 第31條
[1]《保險法》 第59條
[1]《保險法》 第六十七條

三、保管合同糾紛需要哪些證據(jù)呢?

對于合同糾紛來說，無論是哪一種，都需要證據(jù)來進(jìn)行證明的，保管合同是不例外，那么，保管合同糾紛需要提供哪些證據(jù)呢？
保管合同糾紛案件的當(dāng)事人，應(yīng)當(dāng)向法院提供以下證據(jù)

1.證明當(dāng)事人訴訟主體資格的證據(jù)。

2.證明保管合同關(guān)系成立的證據(jù)，包括保管合同及補充、變更、解除合同保管合同的協(xié)議；書面證明或小件的標(biāo)志物等保管憑證；證明邀約、承諾生效的信函、數(shù)據(jù)電文；證明口頭合同成立的和生效的證據(jù)，如證人證言、實際履行憑證等；證明保管合同是有償還是無償?shù)淖C明材料。

3.證明保管合同履行情況的證明。
如保管合同是有償?shù)?，提供保?a href="http://m.amendment9.com/news/article/586003.html">費用的支付憑證收據(jù)、銀行付款憑證、發(fā)票等。
供寄存人已領(lǐng)取保管物的原物及其孳息的憑證。
如保管合同是有償?shù)模C明拖欠保管費用的證據(jù)結(jié)算清單、欠條、還款計劃、還款承諾書、能證明拖欠保管費用事實的信函等。

四、保險公司的保險代理合同，不是勞動合同，如何要求勞動仲裁

1、代理制保險營銷員不屬于《勞動合同法》規(guī)范范圍。

2、保險代理人不是保險公司員工，與保險公司簽訂的是代理合同不是勞動合同，雙方的關(guān)系是代理合同關(guān)系，不屬于《勞動合同法》規(guī)范范圍。保險代理合同關(guān)系主要受《民法典》、《中華人民共和國保險法》、《保險營銷員管理規(guī)定》等法規(guī)的約束。只有保險公司員工與其所在公司才是勞動關(guān)系，才適用《勞動合同法》。因此，新勞動法的實施對保險代理人制這種營銷模式?jīng)]有根本性的影響。以上為保險公司代理合同的解答

五、合同糾紛保全怎么解除，有哪些法律規(guī)定？

當(dāng)事人向法院提交撤銷申請書，可以解除合同糾紛的保全措施；被申請人提供財產(chǎn)供法院執(zhí)行的，也可以解除保全措施。合同糾紛屬于民事糾紛，有三年訴訟時效的限制，可以通過協(xié)商和解的方式解決爭議。