110法律咨詢
一、110處理消費糾紛嗎,法律上的標準是什么
110不處理消費糾紛。針對單純的消費糾紛,應(yīng)該撥打12315投訴、向工商部門反映、或提起訴訟等法律途徑解決。撥打12315投訴舉報,保留證據(jù)如購物的有效票據(jù)、實物等。消費者也可向有關(guān)行政部門申訴,以及向人民法提起訴訟。訴訟流程
1、起訴向有管轄權(quán)的法院立案庭遞交訴狀;
2、立案審查;
3、起訴受理后法院5日內(nèi)將起訴狀副本送達對方當事人;
4、排期開庭;
6、開庭審理;
7、達成調(diào)解協(xié)議或判決。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十七條【消費者協(xié)會的公益性職責】消費者協(xié)會履行下列公益性職責
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù),提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式;
(二)參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準;
(三)參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;
(四)就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解;
(六)投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責應(yīng)當予以必要的經(jīng)費等支持。
消費者協(xié)會應(yīng)當認真履行保護消費者合法權(quán)益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監(jiān)督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護消費者合法權(quán)益的活動。
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引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十七條
二、經(jīng)濟糾紛打110是否會處理,有沒有法律依據(jù)
專業(yè)分析經(jīng)濟糾紛打110一般不會處理的。
一般而言,經(jīng)濟糾紛屬于民事糾紛,警察不能對經(jīng)濟糾紛的直接干涉,警察沒有相關(guān)職權(quán),警察可以在一定程度上進行調(diào)解,但不能直接做出誰對誰錯的決定。經(jīng)濟糾紛一般是通過司法途徑來解決,也就是民事訴訟。
法律依據(jù)
《民事訴訟法》第三條,人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起的民事訴訟,適用本法的規(guī)定。
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引用法規(guī)
[1]《民事訴訟法》 第三條
三、打110能查交通事故嗎?
出交通事故可以撥打110,參考如下也可以直接撥打122,是我國公安交通管理機關(guān)為受理群眾交通事故報警電話。
發(fā)生交通事故,首先應(yīng)該打122。
122報警服務(wù)臺是我國公安交通管理機關(guān)為受理群眾交通事故報警電話,指揮調(diào)度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報、投訴、查詢等而設(shè)的部門。
除了拔打122外,還有以下三種情況拔打122后需再拔打其他求助電話
1、交通事故現(xiàn)場出現(xiàn)人員受傷,拔打120;
2、交通事故現(xiàn)場出現(xiàn)車輛著火,拔打119;
3、交通事故現(xiàn)場出現(xiàn)糾紛,人身受到侵害,拔打110。還有其他疑問,點擊“咨詢我”進行咨詢,為您提供專業(yè)法律咨詢。
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