外地的補課班拒絕退費該到哪投訴
一、外地的補課班拒絕退費該到哪投訴外地的XX補課機構(gòu)拒絕退費用,該怎么辦?
可以向外地的消費者協(xié)會投訴,也可以直接加區(qū)號撥打12315。1、消費者與培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)生糾紛可以到工商行政管理部門、消費者協(xié)會投訴,消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進行。
2、消費者投訴外地的培訓(xùn)機構(gòu)的,可以在撥打12315前面加上投訴地區(qū)號。行動建議
1、外地的培訓(xùn)機構(gòu)不退費的,消費者可以撥打12315進行舉報投訴,在前面加上機構(gòu)所在地區(qū)號即可。
2、電話后,如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
四、起訴外地補課班拒絕退費還需要到外地去嗎
根據(jù)原告就被告的原則,要到對方所在地法院提起訴訟。1、消費者要起訴外地的培訓(xùn)機構(gòu)不退費的,要去對方所在地法院提起訴訟。
2、如果合同履行地是在消費者這一地點的話,消費者可以直接在本地法院起訴。行動建議
1、根據(jù)原告就被告的原則,起訴要到對方所在地法院提起。也就是說,消費者要起訴外地的培訓(xùn)機構(gòu)的話,需要到對方所在地的法院提起訴訟。
2、但如果合同履行地是在消費者這一邊的話,消費者可以直接在本地提起訴訟維權(quán)。
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