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快遞丟失責(zé)任追究與解決

法律咨詢網(wǎng)2023-10-26 10:26:34損害賠償11
快遞丟失責(zé)任追究與解決

一、快遞放在門衛(wèi)處丟失,誰的責(zé)任

1、快遞公司責(zé)任未經(jīng)收件人同意,快遞員擅自將快遞交給小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收,由此出現(xiàn)快遞遺失的問題,快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

2、業(yè)主責(zé)任收件人已經(jīng)同意由小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收快遞,快遞公司沒有責(zé)任。物業(yè)公司在業(yè)主同意的情況下代收包裹,包裹出現(xiàn)問題,業(yè)主自己也要負(fù)一定的責(zé)任。我國(guó)并沒有相關(guān)法律規(guī)定小區(qū)門衛(wèi)或者物業(yè)管理部門有代收快遞包裹的義務(wù),也就是說除非小區(qū)的物業(yè)管理協(xié)議上曾經(jīng)特別標(biāo)注了有此項(xiàng)服務(wù)?;蛘咴?jīng)有業(yè)主要求過,物業(yè)公司也同意,并且雙方針對(duì)此事簽訂了相關(guān)的協(xié)議,讓物業(yè)代收快遞的行為屬于無償?shù)奈泻贤?,因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。
【法律依據(jù)】
《民法典》第九百二十九條,有償?shù)奈泻贤?,因受托人的過錯(cuò)造成委托人損失的,委托人可以請(qǐng)求賠償損失。無償?shù)奈泻贤?,因受托人的故意或者重大過失造成委托人損失的,委托人可以請(qǐng)求賠償損失。受托人超越權(quán)限造成委托人損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。

引用法規(guī)
[1]《民法典》 第九百二十九條

二、律師將被告人物品快遞,結(jié)果快遞公司弄丟了,怎么辦

要求快遞公司給予合理解釋并且輔以證據(jù)證明,否則最高可以要求賠償實(shí)際物品價(jià)值并退回郵費(fèi)。快遞丟失的,首先按照快遞合同(見快遞單背面)的約定進(jìn)行賠償。合同沒有約定或者約定不明確的,適用法律關(guān)于運(yùn)輸合同的規(guī)定進(jìn)行賠償,即賠償寄件人貨物的實(shí)際價(jià)值損失。

1.當(dāng)快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少,沒有買保價(jià)的快遞、信件類的按照本次服務(wù)服務(wù)費(fèi)用的2倍補(bǔ)償,包裹類的按照買的商品損失的價(jià)值來賠償,但是最多不超過本次服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的,快遞公司不會(huì)賠償。

2.對(duì)于保價(jià)的比平??爝f快的快件,按照保價(jià)金額的百分之二來收保價(jià)費(fèi),當(dāng)快件被弄丟了,應(yīng)該按照被報(bào)價(jià)的金額來賠償。保價(jià)的一件快遞最高賠償一萬元。

3.如果是在網(wǎng)上買的東西在快遞運(yùn)輸過程中被弄丟了,處理就比較簡(jiǎn)單了,直接找網(wǎng)上的賣家向其說明情況,賣家就會(huì)處理,或者是補(bǔ)發(fā)一件。或者是直接退款。如果賣家不處理或者是不滿意處理得方法,進(jìn)行多次溝通無效的可以直接請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的官方進(jìn)行處理。

4..如果是自己寄的快遞,處理起來會(huì)有一點(diǎn)復(fù)雜,首先要拿住郵東西時(shí)的快遞單號(hào)還有當(dāng)時(shí)的憑證去當(dāng)?shù)氐目爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如果對(duì)快遞點(diǎn)的處理結(jié)果不滿意,可以直接打快遞公司的客服電話進(jìn)行直接投訴。如果對(duì)快遞公司的處理不滿意或者是快遞公司沒按照實(shí)現(xiàn)商量的辦法來解決,可以直接請(qǐng)求司法介入調(diào)查。

三、快遞放在門衛(wèi)室丟了是誰的責(zé)任

快遞放在門衛(wèi)室丟了誰的責(zé)任,視情況而定??爝f放在門衛(wèi)處丟失,由快遞公司要承擔(dān)責(zé)任。收件人同意快遞員將包裹放在小區(qū)物業(yè)管理處或單位門衛(wèi)室,如物業(yè)管理人員與單位門衛(wèi)沒有簽收包裹,則物業(yè)與業(yè)主、單位與職工之間沒有形成保管合同關(guān)系。
【法律依據(jù)】
《民法典》第八百三十二條承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

引用法規(guī)
[1]《民法典》 第八百三十二條

四、快遞放到代收點(diǎn)丟了是誰的責(zé)任規(guī)定是什么

快遞放到代收點(diǎn)丟了,如果是因快遞公司工作人員將物品隨便放置而導(dǎo)致物品丟失,是快遞公司的責(zé)任。如保管是無償?shù)?,保管人證明自己沒有重大過失的,代收點(diǎn)不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

五、快遞放門衛(wèi)丟失具體誰的責(zé)任

未經(jīng)收件人同意,快遞員擅自將快遞交給小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收,快遞丟失的,是快遞公司的責(zé)任。收件人已經(jīng)同意由小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收快遞,物業(yè)、門衛(wèi)故意或者重大過失給委托人造成損失的,委托人可以要求物業(yè)、門衛(wèi)承擔(dān)責(zé)任。

六、刑事拘留請(qǐng)了律師,家屬可以見到里面的人嗎

1、刑事拘留以后家屬不可以見嫌疑人。辯護(hù)律師可以在刑事拘留后對(duì)嫌疑人依法進(jìn)行會(huì)見,親屬包含夫妻、父母、子女等都無法見到嫌疑人。
因此家屬應(yīng)當(dāng)盡快委托專業(yè)律師依法見,獲取信息并提供專業(yè)的法律幫助。

2、法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》第三十三條,犯罪嫌疑人、被告人除自己行使辯護(hù)權(quán)以外,還可以委托一至二人作為辯護(hù)人。
下列的人可以被委托為辯護(hù)人
(一)律師;
(二)人民團(tuán)體或者犯罪嫌疑人、被告人所在單位推薦的人;
(三)犯罪嫌疑人、被告人的監(jiān)護(hù)人、親友。
正在被執(zhí)行刑罰或者依法被剝奪、限制人身自由的人,不得擔(dān)任辯護(hù)人。
被開除公職和被吊銷律師、公證員執(zhí)業(yè)證書的人,不得擔(dān)任辯護(hù)人,但系犯罪嫌疑人、被告人的監(jiān)護(hù)人、近親屬的除外。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》 第三十三條

七、快遞弄丟了我的助學(xué)貸款回執(zhí)單怎么辦

1、要求快遞公司給予合理解釋并且輔以證據(jù)證明,否則最高可以要求賠償實(shí)際物品價(jià)值并退回郵費(fèi)??爝f丟失的,首先按照快遞合同(見快遞單背面)的約定進(jìn)行賠償。合同沒有約定或者約定不明確的,適用《民法典》關(guān)于運(yùn)輸合同的規(guī)定進(jìn)行賠償,即賠償寄件人貨物的實(shí)際價(jià)值損失。

2、當(dāng)快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少,沒有買保價(jià)的快遞、信件類的按照本次服務(wù)服務(wù)費(fèi)用的2倍補(bǔ)償,包裹類的按照買的商品損失的價(jià)值來賠償,但是最多不超過本次服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的,快遞公司不會(huì)賠償。

3、對(duì)于保價(jià)的比平??爝f快的快件,按照保價(jià)金額的百分之二來收保價(jià)費(fèi),當(dāng)快件被弄丟了,應(yīng)該按照被報(bào)價(jià)的金額來賠償。保價(jià)的一件快遞最高賠償一萬元。

4、如果是在網(wǎng)上買的東西在快遞運(yùn)輸過程中被弄丟了,處理就比較簡(jiǎn)單了,直接找網(wǎng)上的賣家向其說明情況,賣家就會(huì)處理,或者是補(bǔ)發(fā)一件?;蛘呤侵苯油丝?。如果賣家不處理或者是不滿意處理得方法,進(jìn)行多次溝通無效的可以直接請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的官方進(jìn)行處理。

5、如果是自己寄的快遞,處理起來會(huì)有一點(diǎn)復(fù)雜,首先要拿住郵東西時(shí)的快遞單號(hào)還有當(dāng)時(shí)的憑證去當(dāng)?shù)氐目爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如果對(duì)快遞點(diǎn)的處理結(jié)果不滿意,可以直接打快遞公司的客服電話進(jìn)行直接投訴。如果對(duì)快遞公司的處理不滿意或者是快遞公司沒按照實(shí)現(xiàn)商量的辦法來解決,可以直接請(qǐng)求司法介入調(diào)查。

八、我要詢問的是!我的信用卡放在朋友那里被他盜刷了!我應(yīng)該要怎樣辦!報(bào)警有用嗎

1、掛失。無論是通過哪種方式發(fā)現(xiàn)自己信用卡被盜刷,首先要做的第一步是立即撥打銀行客服電話,進(jìn)行掛失。

2、到ATM機(jī)上查款。掛失以后,可不必先補(bǔ)卡,而是到離自己最近的ATM機(jī)上了解,自己的信用卡余額,同時(shí),這還是后期證明卡片在你身上和你所處位置最有利的證據(jù),因?yàn)殂y行可以調(diào)取你的查詢記錄及錄像,能證明你在那一刻不在案發(fā)地,并且卡片也在身上。

3、要求銀行給予重要文件。找到一處有傳真機(jī)的地點(diǎn),用傳真機(jī)電話再次撥打客服電話,要求客服幫你傳真兩張重要文件?!百~務(wù)查詢申明書”和“非本人交易附加說明”。

4、報(bào)案。通常到普通警局報(bào)案他們不會(huì)受理,還會(huì)互相推諉??ㄖ骺芍苯拥娇ㄆ暾?qǐng)的城市發(fā)卡中心所屬的JC局進(jìn)行報(bào)案,如果你不清楚所屬片區(qū)可以致電客服要求他給你提供所屬地。報(bào)案的目的是幫你在銀行的拒付申請(qǐng)過程中增加證據(jù),增大拒付申請(qǐng)成功的可能性。

5、要求警局立案,并給予回執(zhí)單。攜警局給的回執(zhí)單到發(fā)卡中心要求調(diào)查。

九、被公安抓了,說是搶劫,不讓親屬見面,問請(qǐng)律師的程序是

搶劫罪刑事案件律師是可以接受公訴或自訴案件被告人的聘請(qǐng),為其提供法律咨詢、代理申訴、控告、申請(qǐng)取保候?qū)彙⒔邮芊缸锵右扇?、被告人及其近親屬的委托或者人民法院的指定。
搶劫罪請(qǐng)律師手續(xù)辦理流程如下

1、到律師事務(wù)所辦理委托手續(xù)。
律師事務(wù)所認(rèn)為可以接受聘請(qǐng)的,應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人簽訂聘請(qǐng)律師合同,辦理委托手續(xù),明確當(dāng)事人和律師事務(wù)所的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系,應(yīng)寫明由律師事務(wù)所指派辦理此案的律師姓名,并由當(dāng)事人和律師事務(wù)所簽名、蓋章,注明合同訂立日期。

2、如代他人聘請(qǐng)律師,應(yīng)當(dāng)向律師事務(wù)所提交有關(guān)委托聘請(qǐng)律師的證明文件,律師事務(wù)所方可接受聘請(qǐng)。

3、交納聘請(qǐng)律師費(fèi)。律師的法律服務(wù)是一種有償服務(wù),因此當(dāng)事人在聘請(qǐng)律師時(shí),必須交納一定的律師費(fèi)用。
一般由律師事務(wù)所根據(jù)《律師收費(fèi)試行辦法》的規(guī)定,依照承辦業(yè)務(wù)的繁簡(jiǎn)程度,需時(shí)長(zhǎng)短和訴訟標(biāo)的的多少等實(shí)際情況,向當(dāng)事人收取規(guī)定幅度內(nèi)的辦案費(fèi)用。

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