一、有無人管，小區(qū)電梯壞了誰負責,法律有哪些規(guī)定

律師解答
小區(qū)電梯壞了由物業(yè)負責維修。電梯屬于公用設施，它的維修可以動用專項維修基金。但如果是因為個人的過錯導致電梯損壞的，應當由個人承擔維修責任并支付相應的維修費用。
法律依據
《民法典》第二百九十條
《物業(yè)管理條例》第三十五條
物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務。
物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條
行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。
依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。

引用法規(guī)
[1]《民法典》 第二百九十條
[1]《物業(yè)管理條例》 第三十五條
[1]《中華人民共和國民法典》 第一千一百六十五條

二、電動車進電梯投訴應該是哪個部門

首先應向物業(yè)投訴，如果物業(yè)不能積極有效地解決問題，可以撥打相關舉報電話或者通過有效途徑向政府舉報該行為。電動車體積大，難免撞擊電梯門、內壁和安全觸板，容易引發(fā)故障。電梯空間有限，電動車占了電梯大半空間，嚴重影響他人乘坐，尤其是上下班高峰期。電動車如果在電梯內起火，煙熏火燎，將危害乘梯人員。
投訴處理流程如下

1、凡在監(jiān)管范圍內發(fā)生的咨詢、投訴及處理事項，予以接收；

2、工單受理工作由綜合科統(tǒng)一扎口管理，專人負責，相關科室協(xié)調處理；

3、綜合科接到工單后，應根據實際情況審核該工單是否屬于本中心受理范圍；屬于本中心職責范圍內的，派發(fā)至相關科室辦理；不屬于本中心職責范圍內的，綜合科填寫退回理由及建議，將工單回退政務熱線網；

4、相關科室收到工單應安排專人進行調查、核實并第一時間與訴求人溝通聯(lián)系，了解投訴情況，核實具體投訴；相關科室形成書面處理意見，交分管領導審核，并由中心領導審批同意后回復訴求人；并將回復意見送綜合科網上辦結；

5、相關科室應在調查和處理過程中做好證據材料、錄音的收集，并將相關處理決定和照片、回訪錄音等材料送綜合科入卷歸檔。
【法律依據】
《中華人民共和國刑法》第十五條，應當預見自己的行為可能發(fā)生危害社會的結果，因為疏忽大意而沒有預見，或者已經預見而輕信能夠避免，以致發(fā)生這種結果的，是過失犯罪。
過失犯罪，法律有規(guī)定的才負刑事責任。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國刑法》 第十五條

三、小區(qū)電梯壞了誰負責

有明確責任方的電梯故障解決相對比較容易。復雜的就是電梯并不是人為損壞，這種情況下的維修費用承擔就成了一個問題。小區(qū)居民日常交的電梯費當中就包括了電梯的日常維護與保養(yǎng)費用，這就意味著物業(yè)要負責日常的維護與保養(yǎng)，而物業(yè)又與電梯維保公司簽訂了日常維保合同。在維保公司日常維護到位的情況下，一旦電梯出現非人為的損壞，那么物業(yè)要看合同內是否與維保公司約定過一定額度的維修費用承擔責任，如果有則根據約定執(zhí)行;如果沒有，作為電梯的產權所有人的業(yè)主就要承擔維修的費用，這種情況下往往會使用“房屋公共維修基金”等費用。一般電梯小故障，物業(yè)公司或者維保公司都會幫助更換修理，但是一旦出現電梯大故障，需要更換費用較高的零部件時，就需要業(yè)主共同進行承擔?，F在之所以出現電梯損壞沒人修理，主要還在于業(yè)主、物業(yè)以及維保公司之間并沒有一個明確的約定。所以，提前約定好彼此的責任與義務是解決這一問題的前提。

四、電梯噪音大向哪兒投訴

首先找物業(yè)反映投訴，如果沒有效果可以質量監(jiān)督局反映情況。電梯噪音大居民不堪其擾集體可將小區(qū)開發(fā)商告上法庭，最后法院責令開發(fā)商整改，可以作為借鑒。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經營者協(xié)商和解;
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;
（三）向有關行政部門投訴;
（四）根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經營者協(xié)商和解;
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;
（三）向有關行政部門投訴;
（四）根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條