房產(chǎn)問(wèn)題在吳中區(qū)找到法律咨詢
一、房屋質(zhì)量問(wèn)題如何投訴？法律上有怎樣的標(biāo)準(zhǔn)？
律師解答房屋有問(wèn)題可以按以下方法進(jìn)行投訴
１、如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，首先找開發(fā)商，開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商，對(duì)商品房質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。開發(fā)商向購(gòu)房者賠償后，開發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責(zé)任單位賠償；
２、如果開發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_發(fā)商的解決不滿意，當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)組織認(rèn)定或向建設(shè)主管部門投訴。住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對(duì)房屋進(jìn)行鑒定，其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)；
３、提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決，購(gòu)房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況起訴開發(fā)商。
法律依據(jù)
《住宅工程質(zhì)量回訪保修和投訴受理辦法》第三條
市建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全市房屋質(zhì)量投訴的監(jiān)督管理工作。各縣市區(qū)建設(shè)行政主管部門按職責(zé)和管理權(quán)限負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)房屋質(zhì)量投訴處理工作。建設(shè)行政主管部門委托的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)或質(zhì)量投訴處理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)房屋質(zhì)量投訴的處理工作。
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引用法規(guī)
[1]《住宅工程質(zhì)量回訪保修和投訴受理辦法》 第三條
二、房地產(chǎn)中介的法律責(zé)任
房地產(chǎn)中介法律責(zé)任包括1、告知真實(shí)情況的義務(wù)；
2、故意隱瞞重要事實(shí)或者提供虛假情況造成損失時(shí)的賠償責(zé)任；
3、未促成合同成立的，不得請(qǐng)求支付報(bào)酬。根據(jù)2021年生效的《民法典》第九百六十一條的規(guī)定，中介合同是中介人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付報(bào)酬的合同。第九百六十二條規(guī)定，中介人應(yīng)當(dāng)就有關(guān)訂立合同的事項(xiàng)向委托人如實(shí)報(bào)告。中介人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得請(qǐng)求支付報(bào)酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
法律依據(jù)
《民法典》第九百六十一條中介合同是中介人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付報(bào)酬的合同?！睹穹ǖ洹返诰虐倭l中介人應(yīng)當(dāng)就有關(guān)訂立合同的事項(xiàng)向委托人如實(shí)報(bào)告。中介人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得請(qǐng)求支付報(bào)酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
引用法規(guī)
[1]《民法典》 第九百六十一條
[2]《民法典》 第九百六十二條
[1]《民法典》 第九百六十一條
[1]《民法典》 第九百六十二條
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